Necesito información sobre el wall conector resulta que funciona cuando quiere y cuando no funciona dice que coloque bien el conector.
Le a pasado a alguien?
Danos más pistas.
Con lo que describes es imposible ayudarte.
Tengo el Wall Connector Gen 3 instalado en mi domicilio desde octubre 2023.
Funcionado perfectamente hasta el mes Abril, lo conecto al coche y se enciende la luz roja y no se conecta, la alerta que sale en el coche dice que coloque bien la empuñadura, vuelvo a desconectar el Wall Connector Gen 3 y hace lo mismo.
He probado de cargar en otras ubicaciones y no tengo ningun problema.
No se que será pero ya llevo un mes y medio con este problema y en ateción al cliente me comentan que lo están mirando.
¿Hay a alguien que le haya pasado lo mismo?
Gracias
Cita de: pere0305 en 27 de Mayo de 2024, 12:17:16 PM
Tengo el Wall Connector Gen 3 instalado en mi domicilio desde octubre 2023.
Funcionado perfectamente hasta el mes Abril, lo conecto al coche y se enciende la luz roja y no se conecta, la alerta que sale en el coche dice que coloque bien la empuñadura, vuelvo a desconectar el Wall Connector Gen 3 y hace lo mismo.
He probado de cargar en otras ubicaciones y no tengo ningun problema.
No se que será pero ya llevo un mes y medio con este problema y en ateción al cliente me comentan que lo están mirando.
¿Hay a alguien que le haya pasado lo mismo?
Gracias
El soporte de Tesla para el TWC es prácticamente inexistente. Lo suyo sería a ver si puedes probar ese TWC con otro coche, Tesla o no. Y pensar en ejecutar la garantía del aparato, para que te den uno nuevo...
O eso, o es un fallo del puerto de carga, como a mí me pasó por estar desalineado ligeramente.
Tiene pinta que sea la pistola del cargador que no haga un buen contacto, ya que dice que en otros cargadores no tiene problemas.
Por probar, configuralo de nuevo.
Cita de: pere0305 en 27 de Mayo de 2024, 12:17:16 PM
Tengo el Wall Connector Gen 3 instalado en mi domicilio desde octubre 2023.
Funcionado perfectamente hasta el mes Abril, lo conecto al coche y se enciende la luz roja y no se conecta, la alerta que sale en el coche dice que coloque bien la empuñadura, vuelvo a desconectar el Wall Connector Gen 3 y hace lo mismo.
He probado de cargar en otras ubicaciones y no tengo ningun problema.
No se que será pero ya llevo un mes y medio con este problema y en ateción al cliente me comentan que lo están mirando.
¿Hay a alguien que le haya pasado lo mismo?
Gracias
¿Que coche es?
A mi me salía ese error a veces, en algunos sitios si y en otros no, lo llevé al Service Center, reajustaron el puerto de carga y nunca más me ha pasado.
Gracias, lo voy hacer
Cita de: pere0305 en 28 de Mayo de 2024, 10:39:11 AM
Gracias, lo voy hacer
Parece que es el bloqueo que hace el puerto de carga a la pistola, por lo visto se desajusta y se produce un error.
Mira este hilo:
https://foro.clubtesla.es/index.php?topic=9430.0
Y también éste, donde comentaba la solución que tiene Tesla ante puertos de carga desalineados, como me pasó a mí:
https://foro.clubtesla.es/index.php?PHPSESSID=2ddf420de2dfe77a91885e3612701cfe&topic=7507.msg111877#msg111877