Hola:
Ya que veo muchas dudas de como es el proceso (hay temas muy extensos que a mi me ayudaron en la compra, gracias
@Temboa por el tema de Entregas), pero quiero contar mi experiencia de manera muy simple y rápida, por si puede ayudar a alguien.
Entiendo que esta es la experiencia de compra y fluidez que Tesla quiere tener y menos el tema del cargador que me ha tocado la moral, no creo que pueda optimizarse mucho más.
Dia 1
- Hago el pedido por la web mientras hablo con el comercial, de esta manera el me asigna un coche que ya está de camino al momento.
- Compro el cargador de viaje (muy importante).
- A los 30 minutos llega un email:
- con el VIN/Bastidor
- SMS emandato, para gestionar matriculación
- Instrucciones para realizar la transferencia bancaria
- Informa del lugar de entrega y que la fecha de entrega es estimada
- Contesto y firmo el Emandato SMS.
Día 2
- Hago la transferencia al mediodía
- Mando el justificante por email
- A los 30 minutos llega un email:
- Recibido el justificante
- Una vez recibamos el abono en nuestra cuenta y queden pocos días para tu entrega, matricularemos tu coche.
Dia 3
- Por la tarde, en la app de Tesla aparece la Autorización provisional de matriculación.
- Empiezo a mirar seguros.
Dia 4
- Por la tarde llega un email:
- Encuesta de satisfacción...
Dia 5
- Domingo... nada de nada...
Dia 6
- Por la tarde llega un email:
- Cita recogida del coche en D+3 a tal hora.
- Compro otro cargador en Amazon
Dia 7
- Llega el cargador chino de Amazon. Aprende tesla.
Día 8
- No dejo de mirar la app por si cambia algo, la fecha de entrega o lo que sea. Pero todo sigue su proceso y ya esta decidido.
- Ya tengo seguro hecho para el día siguiente.
Día 9
- Entrega del coche a la hora concertada.
- Todo correcto y carga al 100%.
- Me voy
Dia 14
- Llega el cargador con 2 semanas de retraso. Menos mal que pedí uno en Amazon y pude cargar el coche.