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Zona Tesla => Model 3 => Mensaje iniciado por: Lucas en 31 de Enero de 2019, 08:08:34 AM

Título: Email de modificación de pedido
Publicado por: Lucas en 31 de Enero de 2019, 08:08:34 AM
Esta madrugada he recibido dos correos generados automáticamente por parte de Tesla diciendo que se había modificado mi pedido.

Yo no he solicitado ninguna modificación y el resumen del pedido muestra exactamente lo que yo ya configuré en su día.

A alguien más le ha pasado algo similar? Sabéis a qué se debe?

Mosquea un poco la verdad...

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Si lo haces, avísame por mensaje, me hará una ilusión enorme!
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: Mikel Agirregabiria en 31 de Enero de 2019, 08:12:28 AM
También los he recibido yo, Lucas, hoy hacia las 3 de la madrugada, esos emails.
No le doy más trascendencia, porque supongo que es un paso más de la secuencia.
Quizás no has pulsado el enlace donde piden más datos,...

En mi caso he debido remitir fotos de mi DNI por ambas caras, algo que anteriormente no había  podido hacer.

Esto avanza,... Ya queda menos.
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: Lucas en 31 de Enero de 2019, 09:03:48 AM
Cita de: Mikel Agirregabiria en 31 de Enero de 2019, 08:12:28 AM
También los he recibido yo, Lucas, hoy hacia las 3 de la madrugada, esos emails.
No le doy más trascendencia, porque supongo que es un paso más de la secuencia.
Quizás no has pulsado el enlace donde piden más datos,...

En mi caso he debido remitir fotos de mi DNI por ambas caras, algo que anteriormente no había  podido hacer.

Esto avanza,... Ya queda menos.
Gracias Mikel, parece que algo han tocado sí...

En el PDF adjunto al email pone "Pedido con términos y condiciones aceptadas electrónicamente: 31/01/2019" modificando así la fecha en la que había hecho el pedido.

Espero que no tenga importancia.


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Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: same en 31 de Enero de 2019, 09:52:09 AM
Yo exactamente igual.
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: alx2k en 31 de Enero de 2019, 12:04:46 PM
Lo mismo que vosotros y misma hora más o menos. Han debido tocar algo en la base de datos...

Enviado desde mi ONEPLUS A5000 mediante Tapatalk

Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: cuquito en 31 de Enero de 2019, 06:04:38 PM
Buenas tardes a todos, he llamado a Tesla y me han dicho que ha sido un error que le ha llegado a muchisimas personas, que no le hagamos caso, que las fechas que se respetan son las de las reservas y que iban a empezar a asignar numeros de chasis ya, según ellos, lo hace el sistema automáticamente, según preferencias escogidas, financiaciión, contado, fecha de reserva, etc... y ya ahí saldría la factura para hacer el pago final y ya nos pondría la fecha aproximada de entrega, que según me ha dicho, que empieza el 11 de febrero.
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: Lucas en 31 de Enero de 2019, 08:31:41 PM
@cuquito, gracias por la llamada a Tesla y sacarnos de dudas a todos
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: Mikel Agirregabiria en 02 de Febrero de 2019, 05:26:19 AM
Ayer, 1 de febrero a las 17:17, recibí un segundo email de Tesla.
Adjunto imagen en https://drive.google.com/open?id=1u1ps95cyL-vALVFQKElxbZF--fJoTLAe

Indicaba que para continuar con el proceso de entrega de su Model 3, por favor facilite la siguiente información:
---------------------------------------
Lugar de entrega. Estado: Acción requerida. Confirmar el lugar de entrega
>
Método de pago. Estado: Completado. Confirme su método de pago
>
Documentación de registro. Estado: Acción requerida Cargue todos los documentos relacionados con su registro
>
Tasación del vehículo*. Estado: Completado. Confirme si quiere una tasación de su vehículo
--------------------------------------------------------------

Parece que dos requisitos estaban cumplidos y otros dos aún pendientes. Mi agente de entrega telefónicamente me había avisado hace unos días que YA tenía cumplimentado todo,... entrega en Madrid y DNI remitido,...

Además, accediendo a los enlaces resaltados en rojo de Acción Requerida no había modo de completar nada,...

¿Le ha sucedido algo parecido a alguien más? Gracias
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: alx2k en 02 de Febrero de 2019, 08:34:58 AM
Cita de: Mikel Agirregabiria en 02 de Febrero de 2019, 05:26:19 AM
Ayer, 1 de febrero a las 17:17, recibí un segundo email de Tesla.
Adjunto imagen en https://drive.google.com/open?id=1u1ps95cyL-vALVFQKElxbZF--fJoTLAe

Indicaba que para continuar con el proceso de entrega de su Model 3, por favor facilite la siguiente información:
---------------------------------------
Lugar de entrega. Estado: Acción requerida. Confirmar el lugar de entrega
>
Método de pago. Estado: Completado. Confirme su método de pago
>
Documentación de registro. Estado: Acción requerida Cargue todos los documentos relacionados con su registro
>
Tasación del vehículo*. Estado: Completado. Confirme si quiere una tasación de su vehículo
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Parece que dos requisitos estaban cumplidos y otros dos aún pendientes. Mi agente de entrega telefónicamente me había avisado hace unos días que YA tenía cumplimentado todo,... entrega en Madrid y DNI remitido,...

Además, accediendo a los enlaces resaltados en rojo de Acción Requerida no había modo de completar nada,...

¿Le ha sucedido algo parecido a alguien más? Gracias
Sí, a mí me ha pasado igual. Parece que vamos en el mismo paquete, Mikel...

Enviado desde mi ONEPLUS A5000 mediante Tapatalk

Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: Mikel Agirregabiria en 02 de Febrero de 2019, 10:17:49 AM
Tranquiliza saberlo. Gracias y saludos, alx2k

Cita de: alx2k en 02 de Febrero de 2019, 08:34:58 AMSí, a mí me ha pasado igual. Parece que vamos en el mismo paquete, Mikel...

Enviado desde mi ONEPLUS A5000 mediante Tapatalk
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: JJ en 02 de Febrero de 2019, 11:14:32 AM
A mi también me ha llegado el mismo email


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: debel56 en 02 de Febrero de 2019, 12:34:48 PM
También yo lo he recibido.
Los datos que aparecen ya estaban completados desde la web en la cuenta.
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: Pianoman en 02 de Febrero de 2019, 10:01:25 PM
Cuidado cuando recibais el coche no os pase como a este señor.
https://youtu.be/RSnwT2t2Dik

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Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: sonosdream en 04 de Febrero de 2019, 01:26:20 AM
Esa debe ser la mejora continua de la que tanto se habla

Lo dicho toca esperar un poco y que el modelo y su fabricación y los services centers se estabilicen y madure unos meses más.
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: ma4t en 04 de Febrero de 2019, 01:53:56 PM
Cita de: Pianoman en 02 de Febrero de 2019, 10:01:25 PM
Cuidado cuando recibais el coche no os pase como a este señor.
https://youtu.be/RSnwT2t2Dik

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¿Que le pasó a este señor cuando recibió el coche?
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: same en 04 de Febrero de 2019, 07:45:18 PM
Un asiento de cada
Título: Re:Email de modificación de pedido
Publicado por: alx2k en 04 de Febrero de 2019, 08:12:14 PM
Eso no fue en la entrega, fue el servicio postventa, que le cambió el asiento del conductor por un fallo y de hecho, dice que está pendiente de que le cambien también el asiento del copiloto para igualar ambos.

En la entrega tenía los dos asientos versión 1.

No veo nada especialmente raro, salvo que temporalmente tendrá uno de cada (y que la bancada trasera será la v1 y los asientos delanteros serán V2.