Cita de: CT en 28 de Marzo de 2019, 10:15:06 AM

Cita de: cuquito en 27 de Marzo de 2019, 08:15:38 PM

Cita de: CT en 27 de Marzo de 2019, 03:22:11 PM
¿Alguien con la nueva actualización en el MX?

Yo tengo el MX y no me ha llegado nada y si embargo el el M3 de mi mujer si.
No es justo, tenemos un coche que vale el doble y nos dan las actualizaciones despues.
Todo por el interes, solo les interesa los M3...

Calma, recuerda siempre que ninguna actualización del M3 podrá jamás mejorar tu MX!

Eso lo se, tengo los dos modelos y aunque no tengo nada que decir del M3, el MX en todos los sentidos es otra historia..

Cita de: CT en 27 de Marzo de 2019, 03:22:11 PM
¿Alguien con la nueva actualización en el MX?

Yo tengo el MX y no me ha llegado nada y si embargo el el M3 de mi mujer si.
No es justo, tenemos un coche que vale el doble y nos dan las actualizaciones despues.
Todo por el interes, solo les interesa los M3...

A mi también se me acaba de actualizar. 
Estoy muy cabreado que se haga antes en el Model 3 de mi mujer y en mi Model X no.
Eso no es justo...

Se ve que se le está haciendo pupa con el nuevo M3, los alemanes se dedican solo a anunciar nuevos modelos en los próximos años, pero ahora no tienen nada interesante.

Os pongo el mío, soy de Murcia, si alguno de esta zona lo quiere utilizar, pues les puedo enseñar los dos teslas que tengo, Model X 100D y Model 3.
http://ts.la/cleto62025

A mi me ha llegado una esta mañana y la he actualizado, es la 2019.5.25

Cita de: santigb en 06 de Marzo de 2019, 07:00:08 PM

Cita de: same en 06 de Marzo de 2019, 06:46:42 PM

Cita de: cuquito en 06 de Marzo de 2019, 05:39:12 PM

Cita de: santigb en 06 de Marzo de 2019, 04:33:46 PM
Buenas tardes. El cuadro de arriba es correcto tal y como me confirma Rodrigo de Tesla ahora mismo pero NO es lo que algunos estamos asumiendo. Los que recibimos el model 3 antes de la bajada y habíamos pagado el autopilot (5300€) no tenemos derecho a FSD gratuito si no que tendríamos que pagar 2000 dólares. Ese es el favor que nos hace Tesla. No importa que la fecha de entrega la decidan ellos (quien me iba a decir que me iba a pesar recibir el coche 5 días antes), esto son lentejas. Me admite que han cambiado la política de compensaciones tres veces en 72 horas pero esto es lo que hay... pagar 2000 dolares más por algo que de momento es humo y que a saber cuando será legal en España. Tengo hasta el sábado para decidir sobre mi derecho a desistimiento y devolución del coche, realmente para pensárselo muy seriamente porque puede que estrene coche dos veces.

Yo también he hablado hoy en Tesla, precisamente con Rodrigo y no es correcto todo lo que se estaba comentando en el foro, han cambiado 3 veces y hoy es la última.
Mi caso que no tenía autopilot, se supone que me darían gratis el de 3200€, pues no es así, ahora los que lo tengan antes del 1 de marzo, si quieren ese autopilot de 3200€, tendrán que pagar 2000€, por lo que solo te compensan con 1200€.
Eso es así, yo me he quejado y me he cabreado mucho, despues me ha llamado el 2 veces, para confirmarme que es así, dan esa opción, si no pagas los 2000€ te quedas como estas, de regalo, nada de nada.
lo mismo que los que lo han pedido con el, tendrán que pagar una cantidad para el FSD, de gratis nada.
Y los más gracioso que se nos ha pasado la posibilidad de devolver el coche, pues entonces a tragar.
Muy mal por Tesla y más en mi caso, que además tengo que tragar que tengo un Model X y a día de hoy he perdido 25.000€ de valor del coche, por la bajada.

Bueno, yo he hablado también hoy con tesla y según lo que me han comentado (no sé si sera cierto o no pero espero que sí) esto no es del todo así. Si recibiste el coche dentro del umbral de días en los que puedes devolver el coche (14 según legislación española) te toca la misma compensación que los que aún no han recibido el coche. Así que los que lo pidieron hasta 14 días antes del 1 de marzo tendrían que tener AP o FSD gratis. Esto es lo que entiendo yo también viendo las normas:

• Customers who took delivery prior to last week's price adjustment and are still within their return window should be treated (by escalation and with approval from Country Sales or Delivery Manager) in the same way as customers who have ordered and not yet taken delivery (above).
     
  Note, the customer's return window is based on the policy which was active on the date that they ordered (in some cases this is overridden by local applicable legislation)
  
  

Hola puedes enviar el enlace al documento que tiene el párrafo en inglés que has copiado. Para mi está muy claro y se lo remitiré a Rodrigo para que lo escale internamente.

Gracias por adelantado

Santi

a que email lo has mandado?

Cita de: same en 06 de Marzo de 2019, 06:46:42 PM

Cita de: cuquito en 06 de Marzo de 2019, 05:39:12 PM

Cita de: santigb en 06 de Marzo de 2019, 04:33:46 PM
Buenas tardes. El cuadro de arriba es correcto tal y como me confirma Rodrigo de Tesla ahora mismo pero NO es lo que algunos estamos asumiendo. Los que recibimos el model 3 antes de la bajada y habíamos pagado el autopilot (5300€) no tenemos derecho a FSD gratuito si no que tendríamos que pagar 2000 dólares. Ese es el favor que nos hace Tesla. No importa que la fecha de entrega la decidan ellos (quien me iba a decir que me iba a pesar recibir el coche 5 días antes), esto son lentejas. Me admite que han cambiado la política de compensaciones tres veces en 72 horas pero esto es lo que hay... pagar 2000 dolares más por algo que de momento es humo y que a saber cuando será legal en España. Tengo hasta el sábado para decidir sobre mi derecho a desistimiento y devolución del coche, realmente para pensárselo muy seriamente porque puede que estrene coche dos veces.

Yo también he hablado hoy en Tesla, precisamente con Rodrigo y no es correcto todo lo que se estaba comentando en el foro, han cambiado 3 veces y hoy es la última.
Mi caso que no tenía autopilot, se supone que me darían gratis el de 3200€, pues no es así, ahora los que lo tengan antes del 1 de marzo, si quieren ese autopilot de 3200€, tendrán que pagar 2000€, por lo que solo te compensan con 1200€.
Eso es así, yo me he quejado y me he cabreado mucho, despues me ha llamado el 2 veces, para confirmarme que es así, dan esa opción, si no pagas los 2000€ te quedas como estas, de regalo, nada de nada.
lo mismo que los que lo han pedido con el, tendrán que pagar una cantidad para el FSD, de gratis nada.
Y los más gracioso que se nos ha pasado la posibilidad de devolver el coche, pues entonces a tragar.
Muy mal por Tesla y más en mi caso, que además tengo que tragar que tengo un Model X y a día de hoy he perdido 25.000€ de valor del coche, por la bajada.

Bueno, yo he hablado también hoy con tesla y según lo que me han comentado (no sé si sera cierto o no pero espero que sí) esto no es del todo así. Si recibiste el coche dentro del umbral de días en los que puedes devolver el coche (14 según legislación española) te toca la misma compensación que los que aún no han recibido el coche. Así que los que lo pidieron hasta 14 días antes del 1 de marzo tendrían que tener AP o FSD gratis. Esto es lo que entiendo yo también viendo las normas:

• Customers who took delivery prior to last week's price adjustment and are still within their return window should be treated (by escalation and with approval from Country Sales or Delivery Manager) in the same way as customers who have ordered and not yet taken delivery (above).
     
  Note, the customer's return window is based on the policy which was active on the date that they ordered (in some cases this is overridden by local applicable legislation)
  
  

No se con quien habrar hablado, pero yo he hablado con Rodrigo y me ha llamado hasta 3 veces despues, por que lo ha estado consultando y de regalo antes del día 1 de marzo, no se lo van a dar a nadie, si me ha dicho que tengo derecho a devolverlo antes de los 14 días, pero perdiendo una cantidad por uso y estado del coche, que seguro que será más que la diferencia, además del inconveniente de desplazarte a Madrid a llevarlo y sin asegurarte cuanto te van a pagar. Yo así no lo devuelvo, pero me han asegurado que si quiero el piloto de 3200€, tendré que pagar 2000€ que es la compensación que me dan, aunque no tengo derecho a nada, por que me dice que si hubiera sido al reves y hubieran subido de precio, seguro que no hubiéramos reclamado.
Si vosotros os confirman otra cosa, pues decirlo, que el cabreo es muy grande, el que tenemos los que lo hemos sacado una semana antes.

Cita de: valenciano en 06 de Marzo de 2019, 06:14:51 PM

Cita de: santigb en 06 de Marzo de 2019, 05:40:52 PM

Cita de: lmediero en 02 de Marzo de 2019, 12:57:48 PM

Cita de: alx2k en 02 de Marzo de 2019, 11:31:06 AM
No hablan de la gente que compró en 2019, o de gente que esté pendiente de entrega, si no de los que han comprado Tesla. Es una forma de compensar a todos los Tesla adquiridos anteriormente. En mi opinión.

A mí ayer me confirmaron que en mi caso,  me daban el FSD.

Enviado desde mi ONEPLUS A5000 mediante Tapatalk

Estás es lo cierto, eso es un comunicado general para todos los propietarios de Tesla. Los que hemos comprado Model 3 en Europa en 2019 tenemos otra compensación.

A mi han enviado este email ayer, literal

"Los clientes que pidieron el Autopilot mejorado recibirán lo que aparece en el configurador como Capacidad de conducción autónoma total (Full Self-Driving).

Un saludo,


Rodrigo Bolaños de Hoyos | Inside Sales Advisor"

A mi me parece muy claro 

Pues ahora parece que no. Hablado con Rodrigo Bolaños esta tarde, los que recibimos el coche antes de la bajada de precios y habíamos pagado el autopilot (5.300€) no nos dan el FSD si no que nos lo ofrecen por 2000 dólares. Discriminación con los que han recibido o van a recibir el coche desde el día de la bajada que si se lo dan gratis. ¿Alguien entiende a esta marca? ¿Pretenden que haga de embajador de una marca que no tiene palabra de un día para otro?

Estan haciendo unos cambios tan radicales que me voy a enfadar con tito Elon

Si ya pagasteis un dineral encima caxondeo ?

Bien propongo se haga una encuesta ya urgente sobre lo que esta pasando

Y otra dedicada a los que ya habeis recibido vuestro M3  que os parecio el trato recibido el dia de la entrega de vuestro coche

Opinad librememte y la junta directiva del club o a quien corresponda es hora saqueis pecho y defendais a los clientes y pidais explicaciones


Esto empieza a ser un desastre

Estoy viendo ya a mucha gente que se calla y no se atreven a decirlo


Estoy viendo ya un trato no adecuado a los clientes por parte de Tesla España

A ver ahora que hace al respecto con este lio el club ?

Y sobre todo el club informo según lo que hablo con Tesla de que nos iban a compensar a todas las entregas del 2019.
Creo que El club es el primero que devería reclamar en nombre de todos y exigir aclaración y por que el cambio de opiniones de un día para otro.

Cita de: jofe en 06 de Marzo de 2019, 06:09:35 PM

Cita de: cuquito en 06 de Marzo de 2019, 06:04:42 PM

Cita de: jofe en 06 de Marzo de 2019, 05:57:53 PM
Yo ayer recibí este SMS de Tesla. Lo pedí el 28-12-18.

Hemos añadido Piloto automático a su pedido del Model 3. Sus características incluyen: Autogiro y control de crucero adaptativo. Esta actualización no tiene ningún coste adicional. Para cancelar la suscripción de SMS, responda STOP.

No es cuando lo pidieras, es cuando lo has recibido, si te lo han entregado antes del día 28 de febrero, nada de nada gratis, si ha sido a partir de la bajada, si que te lo dan.
te lo han entregado ya? que fecha?

Me lo entregan entre el 17 y el 30 de marzo (según otro SMS). Aún no tengo ni factura ni VIN.

En tu caso si que te compensan con lo del sms, por que te lo entregan despues de la subida, pero a los que nos lo han entregado unos días antes de esa fecha de subida, nada de nada, aunque se haya recibido el sms, se lo van a pasar por el forro.
Suerte la tuya.....

Cita de: santigb en 06 de Marzo de 2019, 05:40:52 PM

Cita de: lmediero en 02 de Marzo de 2019, 12:57:48 PM

Cita de: alx2k en 02 de Marzo de 2019, 11:31:06 AM
No hablan de la gente que compró en 2019, o de gente que esté pendiente de entrega, si no de los que han comprado Tesla. Es una forma de compensar a todos los Tesla adquiridos anteriormente. En mi opinión.

A mí ayer me confirmaron que en mi caso,  me daban el FSD.

Enviado desde mi ONEPLUS A5000 mediante Tapatalk

Estás es lo cierto, eso es un comunicado general para todos los propietarios de Tesla. Los que hemos comprado Model 3 en Europa en 2019 tenemos otra compensación.

A mi han enviado este email ayer, literal

"Los clientes que pidieron el Autopilot mejorado recibirán lo que aparece en el configurador como Capacidad de conducción autónoma total (Full Self-Driving).

Un saludo,


Rodrigo Bolaños de Hoyos | Inside Sales Advisor"

A mi me parece muy claro 

Pues ahora parece que no. Hablado con Rodrigo Bolaños esta tarde, los que recibimos el coche antes de la bajada de precios y habíamos pagado el autopilot (5.300€) no nos dan el FSD si no que nos lo ofrecen por 2000 dólares. Discriminación con los que han recibido o van a recibir el coche desde el día de la bajada que si se lo dan gratis. ¿Alguien entiende a esta marca? ¿Pretenden que haga de embajador de una marca que no tiene palabra de un día para otro?

a mi igual, no lo pedí con Piloto y me dijeron que me lo pondrían por que me lo habían entregado el 23 de febrero y hoy me confirman que nada de nada, que si quiero ese piloto básico de los 3200€, hay que pagar 2000€.
cabreo total.....

Cita de: jofe en 06 de Marzo de 2019, 05:57:53 PM
Yo ayer recibí este SMS de Tesla. Lo pedí el 28-12-18.

Hemos añadido Piloto automático a su pedido del Model 3. Sus características incluyen: Autogiro y control de crucero adaptativo. Esta actualización no tiene ningún coste adicional. Para cancelar la suscripción de SMS, responda STOP.

No es cuando lo pidieras, es cuando lo has recibido, si te lo han entregado antes del día 28 de febrero, nada de nada gratis, si ha sido a partir de la bajada, si que te lo dan.
te lo han entregado ya? que fecha?

Cita de: santigb en 06 de Marzo de 2019, 04:33:46 PM
Buenas tardes. El cuadro de arriba es correcto tal y como me confirma Rodrigo de Tesla ahora mismo pero NO es lo que algunos estamos asumiendo. Los que recibimos el model 3 antes de la bajada y habíamos pagado el autopilot (5300€) no tenemos derecho a FSD gratuito si no que tendríamos que pagar 2000 dólares. Ese es el favor que nos hace Tesla. No importa que la fecha de entrega la decidan ellos (quien me iba a decir que me iba a pesar recibir el coche 5 días antes), esto son lentejas. Me admite que han cambiado la política de compensaciones tres veces en 72 horas pero esto es lo que hay... pagar 2000 dolares más por algo que de momento es humo y que a saber cuando será legal en España. Tengo hasta el sábado para decidir sobre mi derecho a desistimiento y devolución del coche, realmente para pensárselo muy seriamente porque puede que estrene coche dos veces.

Yo también he hablado hoy en Tesla, precisamente con Rodrigo y no es correcto todo lo que se estaba comentando en el foro, han cambiado 3 veces y hoy es la última.
Mi caso que no tenía autopilot, se supone que me darían gratis el de 3200€, pues no es así, ahora los que lo tengan antes del 1 de marzo, si quieren ese autopilot de 3200€, tendrán que pagar 2000€, por lo que solo te compensan con 1200€.
Eso es así, yo me he quejado y me he cabreado mucho, despues me ha llamado el 2 veces, para confirmarme que es así, dan esa opción, si no pagas los 2000€ te quedas como estas, de regalo, nada de nada.
lo mismo que los que lo han pedido con el, tendrán que pagar una cantidad para el FSD, de gratis nada.
Y los más gracioso que se nos ha pasado la posibilidad de devolver el coche, pues entonces a tragar.
Muy mal por Tesla y más en mi caso, que además tengo que tragar que tengo un Model X y a día de hoy he perdido 25.000€ de valor del coche, por la bajada.

Cita de: DGM73 en 03 de Marzo de 2019, 12:11:29 AM
Hemos preguntado a Tesla por ello. No está 100% claro.

e
Buenas tarde, he llamado a Tesla por que no he recibido el sms del regalo de Autopilot, y me dicen, que han cambiado lo que se dijo al principio y solo se va regalar a los que se le entregaron a partir del día 1 de marzo, ósea que nada de nada, a mi me lo entregaron el 23 de febrero.
Que nos dejaban en nuevo Autopilot de 3200€ en 2000€, me parece falta de respecto a los clientes.
Me han pedido disculpas y que es el último comunicado que han recibido hoy.

Yo lo recogí el sábado pasado y no he recibido ningún mensaje. Os ha llegado a todos?
Yo no contraté el piloto.