Cita de: KevMF en 01 de Diciembre de 2023, 01:52:47 PMCita de: metalise en 01 de Diciembre de 2023, 01:46:41 PMCita de: KevMF en 01 de Diciembre de 2023, 01:39:16 PMA mi me tardaron unos 20 días, también en Andalucía. La respuesta fue un mail con el número de registro y el PDF de la presentación en la junta
Buenas tardes, tengo la siguiente duda:
Hace 10 días mandé a la dirección de correo planmoves3@tesla.com toda la documentación que me pidieron para realizar la solicitud para el plan MOVES III de un Model 3 RWD (en Andalucía). No he recibido ningún mensaje por parte de Tesla, aunque sea para confirmar que han recibido la documentación (pese a que también he escrito para que me confirmen la recepción del correo aunque no hayan tramitado aún la solicitud).
A otros usuarios que ya hayan tramitado el MOVES III con Tesla, cuánto suelen tardar en responder desde Tesla? Es por saber más o menos qué esperar. Gracias!
Saludos
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Muchas gracias por la respuesta! Ya sé entonces que estoy dentro de lo normal. Simplemente me inquietaba la falta de acuse de recibo. Pues a esperar entonces!
En mi caso me pasó algo parecido, pero al escribirles me respondieron para decir que procesan las solicitudes por orden de llegada y que como están saturados de peticiones (5000+) están tardando en procesar todas.