Cita de: rolydan en 05 de Febrero de 2024, 08:58:30 PM
Pues yo no tengo noticias de mi TA/DA, le puse un correo esta mañana porque mi fecha de entrega "NO CONFIRMADA" es el 8 de febrero y sigo sin noticias sobre si mi coche está en Madrid, subido a un camión o en Barcelona, matriculado desde el 31 de Enero y sin noticias de nada. Es una absoluta vergüenza el área comercial de Tesla o al menos la suerte que he tenido yo con el mío, que ni me dejó ir a por el coche a Barcelona, ni me quiso asignar uno de inventario cuando había en stock hace semanas ni nada de nada... ¿Alguien puede decirme a qué número llamar para intentar contactar con él? Ya que él no me llama en un acto de impresentabilidad máximo, intentaré darle caza yo, cada vez que he hablado con él por teléfono ha sido porque él me ha llamado, no tengo su contacto.
De verdad, para mí esta experiencia de espera está siendo caótica y muy estresante, no saber es mucho peor que saber, aunque no te guste lo que te digan...
Imagino que tu coche ya esta en Madrid. Pues yo tengo fecha no confirmada este viernes en Fuenlabrada y aún sigo sin matrícula en la app de midgt.
Le mandé un correo está tarde a Esther y a los cinco minutos me estaba llamando. Me dijo que el coche ya está en Madrid y que lo van a poner a punto para la entrega el viernes. Le comenté que no tenía aún la matrícula, lo miro y vio que aún no lo estaba. Me dijo que llamaba a la gestoría para ver qué pasaba y que me llamaba en un rato.
Una hora después me llamo para decirme que me había mandado la matrícula por correo. También me aconsejo que tenía que ir a mi ayuntamiento para arreglar lo del impuesto de tracción mecánica para que el año que viene no me lo cobren como si fuera un vehículo de combustión.
Ya le comenté el tema de la carga de la batería que sí me lo podían cargar un poco y me dijo que con la cantidad de vehículos que entregan no podían estar cargandolos, pero que concretamente el mío está al 10% y que hará lo posible por cargarlo.
En mi caso decir, que Esther es muy simpática, atenta y muy resolutiva. Un 10 para ella.