@Temboa Muy buenas!! Sólo vengo a darte la enhorabuena una vez más por el trabajazo que sigues haciendo con el tema de las entregas y demás! Un saludo y un abrazaco!

Pues mírate bien el enlace anda...aparte de que esa directiva es la antigua. Toma una foto de tu enlace a ver si así lo ves mejor:

Lees no? Si el comerciante no le ha informado adecuadamente...y te informa en el Order Agreement.
Pero te repito, primero infórmate bien de qué es el desistimiento y qué es la cancelación. Que son dos cosas muuuuy diferentes.
Ah y por cierto. Yo a ti no tengo que iluminarte con nada. Mi Bufete de abogados sabe muy bien las leyes, y por eso ganamos a Tesla. No sacan la información como tú de internet... que si interpretas en este caso directivas antiguas, aún mal interpretadas por tu parte porque no has leído ni el artículo de la directiva al completo...apaga y vámonos. Por mi parte se terminó la conversación contigo, por las maneras en las que has entrado aquí. Si alguien precisa mi ayuda del foro con buenas maneras, aquí estoy desde luego. Pero contigo he terminado.


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Pues te has columpiado Nada más incorporarte al foro [mention]ppedro [/mention] . Porque sin la posesión material del bien se considera cancelación, y la ley dice que la cancelación no conlleva penalización a no ser que el vendedor lo indique en el contrato de pedido. Y anda que maravilla...te has leído el Acuerdo de Pedido de Tesla? Porque te lo indica claramente (el punto en el que lo indica ya lo buscas tú) que conlleva a una penalización la cancelación, por lo tanto para empezar la señal inicial que das, si ellos quieren, ya le puedes decir adiós. No solo hay que leer la ley, sino saber interpretarla también. Pero oye, no seré yo el que te debata más cosas, pues no serás tú el que has estado en temas legales contra Tesla. Y por cierto es muy desagradable tener que leer un ataque así a un compañero que ayuda aquí desde el minuto 1 al resto, por parte de alguien que no ha aportado ningún bien a este foro. L A M E N T A B L E

[mention]Temboa [/mention] , enhorabuena de nuevo por el trabajazo que sigues haciendo desde hace bastante tiempo, desinteresadamente. Un abrazo grande!

Cita de: Temboa en 12 de Julio de 2024, 12:17:10 PM
Buenos días @Elgurú !!

Aunque ya te he respondido por privado dándote la enhorabuena por tu tenacidad recuperando el importe completo de tu compra tras haber tenido que pasar por el purgatorio de esta gente y sus tejes manejes, tambien quería darte mil gracias!! por facilitarme la información que te pedí sobre el proceso de desistimiento de cara a adjuntar dicha información en los mensajes iniciales de los hilos de entrega y pueda ser de ayuda si alguien lo necesita

Abrazote!!

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Buenas tardes! Muchas gracias a ti por todo! Y aprovecho este comentario para dar las gracias de nuevo a todos los que han respondido al post y se han alegrado de la resolución positiva. Aprovecho para comentaros a todos que cualquier duda que os pudiera surgir si os encontráis en esta situación o situación parecida que decidáis desistir del coche, aquí estaré, me mandáis un mensaje y os ayudo en todo lo que pueda! Un abrazo grande!


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Bueno actualización final del desistimiento:
En resumidas cuentas, dinero devuelto en su totalidad.

Después de mil trabas, que se querían quedar con el dinero de la reserva (250€), mandándome un contrato de devolución por importe de 50.860€ en vez de 51.110€ que es la totalidad que yo pagué, a lo que les expuse que ese documento no lo iba a firmar y que eso era ilegal, que en un desistimiento no puede haber penalización alguna, y ellos diciendome que era una cancelación, a lo que les mando la ley y les digo que desde el momento en el que tienes posesión del bien material ya es un desistimiento...y ellos sacandose leyes de la manga, a lo que no les cedí logicamente y les dije rotundamente, que ni ellos ni Elon ni Dios bendito está por encima de la ley, y aquí manda la legislación existente en el momento y punto. A lo que me dijeron por si os pasa, que consultarían con el gabinete jurídico de tesla y bla bla bla...como si quereis consultar con el mismísimo Rey, ya os digo lo que hay. A las 3 horas por mediación de otro trabajador, me contestan que les firme el documento ya modificado que llevo razón...TODO el trámite todo este tiempo llevado por un tal Francisco que es Manager de Tesla en Andalucía, y es nefasto. Que no os engañen y todo aquel que tenga dudas a la hora de hacerlo que no dude en consultarme, pero no permitais que nadie de esta gente se intente reir de vosotros.

No quiero extenderme demasiado pero todo ha sido una odisea durante los 14 días desde que entregué el coche, recordandoles en todo momento que no se excedieran de los 14 días maximos que marca la ley o entonces tienen un problemilla (cosa que dejaron anotado). El día 8 era el último dia de cobro y no habia cobrado aún, asique el día 9 llamada pertinente y la cosa ya iba a ir a juicio (tonterías las justas) pero me adjuntaron el justificante de transferencia hecha y ayer día 10 se me reflejó en cuenta. Cuando entregué el vehículo les dije que al tener mi dinero volvería a pedir otro y ya está (errores cometemos todo el mundo pero yo con ese coche no me quedaba), pero como la gestión ha sido tan nefasta para devolverme mi dinero, tengo claro donde pongo mi dinero y donde no, y no pienso ponerlo en Tesla ya la verdad. Ojo, que lo que estoy descontento ha sido en todo momento a parte de la desilusión de que te entreguen un coche así, ha sido de la postventa, con lo que me hace que pensar que si el dia de mañana tengo algún problema como me lo van a solucionar...
Por otro lado el técnico/mecánico de tesla sevilla llamado Dani, y el de entregas llamado Rafa muy bien todo por su parte y comprensibles (todo hay que decirlo), ya que a la vista estaba todo de que estaba todo mal hecho.
Es bastante angustioso no tener los 51.110€, no tener el coche y no saber que coj...s va a pasar, si se quedarán con algo o no y en tal caso pues cuanto tiempo pasará hasta celebración de juicio.
Sin mas dilación le dejaré a Temboa los pasos que he seguido que quiere dedicar un apartado de ello por si alguno está alguna vez en un situación pareja que sepa como se desiste y que te van a pedir. Gracias a todos de nuevo y ahora sí a descansar con el dinero en mi poder ya. Saludos a todos

Cita de: SanBol en 25 de Junio de 2024, 07:33:18 AM
Buenas, estoy próximo a tomar la decisión de comprar un model Y. Si no está ya comprado es por la duda de si comprar el hipotético juniper o comprarlo ya. Veremos que hago si en algún momento lo incentivan con bajada de precios e interés.

@Elgurú o quien pueda indicarme, tras leerte me ha surgido la duda del desistimiento del coche, había leído en este foro si que probabas el coche antes de comprarlo, perdías la opción para devolverlo en los 14 días posterior a la entrega. ¿Tu lo habías probado?. no sé si me podéis iluminar.... (espero que no haya un hilo especifico de esto y esté metiendo la gamba).

Yo hice dos pruebas. Una de 1 hora y otra de un sábado a lunes tarde que le metí 2000 y pico de kilómetros largos al coche. Asique poca gente ha hecho una prueba tan extensa. Lo que pasa que mi caso para la devolución creo que se salía de madre ya tantas cosas mal hechas por su parte.


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Cita de: Tio Phill en 25 de Junio de 2024, 07:21:42 AM
Está bien saber que las cosas han acabado bien, porque tu caso era muy surrealista con tanto desperfecto y baile de fechas. A recuperarse del disgusto y con calma ya comenzarás andadura de nuevo.

Pues si la verdad que increíble pero cierto. Que quede como una anécdota y ojalá no le pase a nadie más. Muchas gracias, volveré cuando todo se me pase de nuevo si me quedan ganas


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Cita de: Serendipia en 25 de Junio de 2024, 12:58:53 AM
Enhorabuena, y a descansar compañero.

Muchas gracias compañero, falta me hace descansa sí que es verdad que vaya días malo con todo esto. Gracias


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Cita de: RayoCosmico en 24 de Junio de 2024, 10:34:35 PM
Mucho ánimo ...
Yo habría hecho lo mismo.

Muchas gracias!


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Cita de: sebi en 24 de Junio de 2024, 10:12:51 PM
Me "sale" más o menos principios de diciembre como fecha de fabricación... Puede ser, no?

Saludos

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Septiembre de 2023


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Cita de: sebi en 24 de Junio de 2024, 09:42:13 PM
Por cierto @Elgurú, para confirmar mis teorías con los VIN y la fecha de fabricación, me puedes decir los tres primeros dígitos del número de serie (6 dígitos) al final del VIN del coche que has devuelto?

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Tu teoría por lo que te he leído creo que está en lo cierto porque esos tres número son el 040


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Cita de: ankara en 24 de Junio de 2024, 09:40:32 PM
Pues me alegro que se solucionara devolviendo el coche.

Dentro del cabreo y del lógico mosqueo, al menos no han puesto pegas en el desistímiento.

También es ventajoso disponer de esos 15 días que en otras marcas brilla por su ausencia y te hubiera tocado hablar con tu abogado.

Ahora a mirar opciones y si te sigue gustando el Tesla estoy convencido de que no volverás a tener este problema.


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Pues si, por lo menos en ese aspecto no han puesto ningún pero. Tesla es una marca que me gusta sinceramente, llevaba meses y meses indagando muchísimo hasta el punto de ser el "culpable" de que mi hermano lo pillara hace 15 días. Volveré a la carga cuando se me pase todo y ojalá no tenga algún problema así, aunque voy a ir personalmente a la tienda a que me miren bien fecha de fabricación de vehículo para reserva y todo, que van a conocerme por el caso, estoy seguro. Gracias compañero


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Cita de: Oscar Black en 24 de Junio de 2024, 09:06:07 PM
Bien hecho, que se lo coman. A ver si espabilan.

Se devuelven pocos coches.

Muchas gracias compañero. Eso mismo he pensado yo, que pocos se devuelven y de eso se valen, y pasan cosas como estas que nada más que nos traen quebraderos de cabeza


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Cita de: sebi en 24 de Junio de 2024, 09:02:37 PM
Bien hecho @Elgurú!

Tu caso me parece impresentable... Supongo que el hecho de que hayan aceptado la culpa es porque saben que realmente ha debido de haber algún error gordo o alguien que no ha hecho su trabajo...

Por cierto, dos cositas :
- lo del doble del dinero si no respetan el plazo con el desistimiento a mí me lo hicieron así, pero sólo había pagado la señal. Como tardaron más, me devolvieron el doble.
- por curiosidad, ¿te dieron alguna explicación sobre la fecha de entrega de marzo que aparecia en la factura?

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Muchas gracias compañero!!
Si, pero lo del doble del dinero yo he pagado todo al contado, asique por la cuenta que les trae en máximo 14 días el dinero en cuenta o entonces serán 102.000€ los que me van a tener que abonar.
Respecto a la explicación sobre la fecha de entrega me dijeron que no pasaba nada que ocurría alguna que otra vez pero que no tiene importancia. A lo que yo le dije: claro que la tiene y te voy a decir ahora el motivo de esa fecha. Si el coche llegó a Barcelona en enero de 2024, esa entrega estaba prevista para marzo y la factura hecha, y se os ha olvidado cambiar la fecha estimada de entrega para quien iba el vehículo y al final no fue, como si habéis hecho habiendo cambiado los datos del cliente y de la fecha de factura.


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