Hola compañeros
Yo comprado en noviembre del 24. En diciembre me pidió Tesla la documentación de justificación de la compra. Ahora en mayo del 25 Tesla a subido esa documentación al INEGA. No sé ahora cuánto tarda el INEGA en revisarla para proceder al pago de la ayuda... ¿como vais el resto? ¿Alguno que hay cobrado recientemente para que los demás podamos conocer un poco los plazos? Se agradece cualquier tipo de información que esto es "una travesía en el desierto" y no tienes a quien preguntar... 
Un saludo!

Actualizado y sin problemas aparentes.

Cita de: rmart en 29 de Noviembre de 2024, 07:26:03 PM
Tienes factura del conector móvil? Porque yo no. Espero que venga dentro de la caja que viene de camino. Sólo se me ocurre unir las facturas (del conector y la de la reserva) y el justificante de pago del banco anexando una explicación.

Yo también pensé en esa opción, pues es muy lógica pero parece que la Logic aquí no vale para nada.

Y, no... no hay factura. En tu cuenta de Tesla tienes el pedido del cargador pero no hay desglose de IVA ni nada. Lo único que puedes hacer es una captura de pantalla.

He mandado mails a todos las cuentas de Tesla que tenía a ver si hay alguna persona con un poco de vergüenza que me conteste. Pero por ahora... no tengo más solución que esa... lo lamento 

Cita de: rmart en 28 de Noviembre de 2024, 10:28:04 PM

Te agradecería que lo compartieses por aquí, que sólo de pensarlo me pongo malo.

Actualizo: acabo de ir a Tesla Vigo y que... ellos "se afeitan parriba"... vamos, que no pueden hacer nada y que ellos allí no saben y que tengo que hablar con el departamento de "moves" de Tesla...

Y claro, hablar con ese departamento es como hablar con el Pentagono. Yo solo tengo una dirección de mail... ningún número de teléfono.  ¿Vosotros?

He intentado ahora llamar al servicio de atención al cliente... pero llevo 30minutos y no contesta "ni el tato"...

Así que, amigos... yo ahora mismo no tengo ninguna solución. Si alguien tiene más ideas, q las comparta 

Cita de: Oscar Black en 28 de Noviembre de 2024, 09:37:17 PM
Tesla te devuelve eso y haces dos operaciones.

La burocracia está deseando que les des una excusa para no darte la subvención

Lo malo... es que tienes toda la razón: todas estas trabas siempre son para que algunos "se queden por el camino"...

¡Pues yo no voy a ser! Mañana voy a Tesla y les cuento la película para que me den la solución. ¡Por eso no me quedo sin el MOVES!! 

Muchas gracias por la ayuda!!! 

Cita de: Oscar Black en 28 de Noviembre de 2024, 08:21:48 PM
Pidiendo a Tesla que rehaga eso en dos.

Pero... el pago de 450€ ya está hecho en su día con tu tarjeta. No es una cuestión de Tesla... entiendo, porque ese pago de 450€ no va a desparecer de tu tarjeta y además tiene la fecha que se corresponde con el pago inicial del vehículo.

¿No se podría enviar en la justificación del moves un pantallazo con el pago de 200€ del cargador que aparece en tu cuenta de Tesla para que se vea  que ese desfase se corresponde a ese cargo?

Es que es absurdo... la verdad... Algunas veces la burocracia es tan "cuadriculada" que nos pone en situaciones que son totalmente surrealistas.

Pues a mi me pasa lo mismo: compré el cable al hacer la reserva y el cargo es de 450€. 

Hombre... sería ya "de broma" que  :-\por eso no lo consideraran válido. Supongo que no seremos los únicos que hicimos esa compra con el coche... digo yo...

Tiene que haber una forma de justificarlo. Si alguien lo sabe... AYUDA!!

Hola.

Por si sirve de ayuda. Yo también lo pagué sin verlo y lo recogí en el concesionario de Vigo (realmente, aunque lo hagas al contado o por financiera... pagarlo... lo vas a pagar...).

Al recogerlo en Vigo me dejaron inspeccionarlo todo el tiempo que quisiera y sin ningún agobio. Totalmente "a mi bola".

No encontré ningún problema en el coche y me lo llevé y... cargado al 100%. Un detalle por su parte, la verdad.

Y bueno... mañana mismo, viernes 29 de noviembre se acaban los 14 días para devolverlo y... ya te digo... que no voy a devolver nada de nada  .

1200km hechos estas dos semanas y disfrutando del coche desde el minuto uno. Es una pasada. No te vas a arrepentir.

Un saludo y a disfrutarlo!

Hola a todos/as.

Lo mismo que el compañero: acabo de solicitar el MOVES III en Galicia.

¿Alguien que ya haya avanzado en estos meses en su expediente?

¿Sabéis concretamente qué documentación hay que entregar en la fase II en Galicia? Sería de gran ayuda para poder ir recopilando toda esa documentación para tenerla cuanto antes.

Si alguien comparte su experiencia... quedaremos eternamente agradecidos 

Un saludo!

Hola a todos.

¿Os ha salido el error UI_a213
Asistencia de velocidad inteligente inhabilitada tras la actualización?

¿Es por el tema de deshabilitar el "pitidito" de la velocidad?

Es decir... me olvido del error?

Saludos ??

Hola!

Yo he recogido el viernes pasado mi primer Tesla en el concesionario de Vigo y, tanto en día de la prueba como posteriormente en la pre-compra, no he tenido problemas.

Antes de decidirme también me he intentado informar sobre el vehículo y sobre los coches eléctricos en general y, pese a los "agoreros" que siempre los va a haber, al final me decidí.

Es cierto que cualquier vehículo te puede dar problemas pero en tecnología eléctrica Tesla es la que tiene más experiencia y, aunque adoptar una nueva tecnología siempre tiene sus riesgos, yo creo que al elegir esta marca te aseguras un vehículo que ya han adquirido miles de personas en todo el mundo y que ha rodado muchos km hasta ahora.

Hay teslas con cientos de miles de km, incluso profesionales como los taxistas que han adoptado este modelo de movilidad. No se... yo quería prescindir de los combustibles fósiles y tecnológicamente el vehículo me atraía. Cuando lo conduje... ya me convenció del todo.

No te voy a mentir, solo llevo unos días con el y, sigo teniendo dudas y temores sobretodo porque es un cambio radical respecto al vehículo de combustión y como estabas acostumbrado a utilizarlo. Pero también te digo que cuando me subo en el y lo conduzco un rato... todo eso se me borra de la cabeza porque es un autentico placer: suavidad, potencia, silencio, comodidad, comfort...

Espero que con el tiempo siga pensando así y no me arrepienta pero, a mi me parecía que valía la pena el arriesgarse y salir del "bucle" de la dependencia de la gasolina, reparaciones, desgastes y mantenimientos constantes... Piensa que la industria del automóvil tradicional también es un "lobby" en si misma y es normal que una tecnología como esta les suponga una amenaza bestial a su modelo de negocio basado en el motor térmico. Eso también impulsa una corriente de miedo y negatividad de mucha gente que no está interesada en que esta tecnología se asiente rápido.

También está el tema de si esto va a ir "hacia delante" o... se va a frenar como quieren muchos. Yo creo que la tecnología está bastante madura para poder utilizarla en el día a día pero es cierto que la infraestructura no está al nivel de los vehículos y su evolución marcará la pauta para los que hemos decido adoptarla. Son momentos de incertidumbre pero también es lo que hace que haya ayudas para la compra, que después desaparecerán si la electrificación se extiende.

Esta es la opinión de un usuario que hace poco estaba como tú y al final di el paso. Seguro que otros compradores con más años y experiencia con el coche, te podrán dar otros puntos de vista para ayudarte a tomar tu decisión.

Pues nada... ánimo y no te preocupes que creo que todos nos hemos planteado ese tipo de cuestiones.

Yo soy del otro lado de la Ría (Moaña), así que posiblemente nos veamos por ahí

Un saludo

Hola a todos/as nuevamente.

Actualizo la aventura... con final feliz. ?

Hoy a las 12 recogida en Tesla de Vigo. La verdad es que sin ningún problema ni agobio. Le dije al comercial que me lo quería tomar con calma y repasarlo todo bien.

Checklist y boli en la mano y a repasar todo. Os confieso que me costó por la impaciencia ??

Pero... al final todo perfecto y... batería cargada al 100% para irme para casita!! Buen detalle que les agradecí.

Configuramos con calma el móvil/llave, probamos las dos tarjetas, los ajustes de rigor en espejos asientos... etc... y ala... a volar!!!

Muy contento y con mucho que "cacharrear" durante el finde.

Muchas gracias a todos por vuestra ayuda y mucho ánimo con la espera.

Un abrazo

Hola a todos/as

Pues... al final... se han acelerado las cosas. Hoy me han llamado de Tesla (de Barakaldo, no de Vigo...  ) por si quería recoger el coche... pues esta misma tarde 

Le he dicho que hoy... imposible. Así que finalmente recogeré mi primer Tesla mañana viernes al mediodía en Vigo.

Me llevo el checklist y mucha paciencia para la recepción y cruzo los dedos para que todo vaya bien.

Ya os iré contando...

ánimo a todos/as con la espera!!!

Hola!
Gracias por la rápida respuesta. Estaré atento a la factura entonces y leeré el comienzo del hilo para conocer los trámites del MOVES. 

Pues ahora mismo... el "bot" me ha actualizado la fecha del ETA de entrega del 18 de noviembre... al 13!! 

@Temboa te dejo aqui los datos para que añadas a la lista:

Modelo: M3 SR
Fecha de reserva: 31 de Octubre
Color pintura: Blanco
Color tapicería: Negro
Llantas / Extras: No
Fecha estimada de entrega en la app: 12 al 20 nov
VIN SI/NO y fecha de asignación: Si, 6 Nov
Los 3 primeros números de los 6 últimos dígitos del VIN: 310
Matrícula SI/NO: No
SC donde recogerás tu coche: Vigo

Un saludo y muchas gracias a todos!

Cita de: PYNICK en 12 de Noviembre de 2024, 01:23:49 PM
Después de muchas llamadas conseguí que me contesten el teléfono.... pero en Madrid, no en Vigo.
Se sorprendieron de que no haya recibido ni una sola llamada de Vigo.
El coche está en camino, viene por Marsella, pero no puede asegurarme fecha de llegada. Curioso que el cuenta km no varió desde que lo pedí.
Toca esperar llamada de Vigo a ver cuando llega....

@pabloguti
El bot de telegram me da una fecha de llegada a delivery (dia 15) y si ejecuto el script en el pc me da otra fecha (dia 13) por si hay que echarle un ojo

Hola!
Ayer firmé el emandato para la tramitación de la matrícula. Por ahora nada más... la ETA de entrega sigue en el 18 de noviembre en Vigo.

Y... leyendo los mensajes... una duda: yo hice el pago hacer un par de semanas pero en "documentación" no me aparece esa "factura final" que comentáis.

Solamente el "acuerdo de pedido" y un enlace al "manual de usuario".

¿Debería aparecer entonces ya? Eso es importante para el tema de MOVES, ¿no?

Un saludo!!