Acabo de llegar del trayecto por la AP-7 de Girona a Barcelona y en el tramo entre Hostalric y Sant Celoni, yendo por el carril del medio he pasado por encima de restos de neumático y plásticos. Os paso foto de como ha quedado la parte delantera izquierda del parachoques delantero. El problema más grave es el sensor que había donde está el agujero. La pantalla me indica constantemente peligro de salida de carril. La dirección no parece afectada. Evidentemente lo tengo grabado en la Dashcam (ya lo colgaré en youtube...). Alguien sabe si puedo reclamar a la empresa concesionaria por este incidente ? Gracias

P.D: El sensor que había entrado dentro del parachoques con el impacto ya me lo han puesto en el taller donde voy a llevar el coche a reparar. Más que nada para evitar el aviso continuo de la pantalla de peligro de prevención de salida de carril limitada...

Pues dependiendo de tu compañía de seguros, normalmente también suelen ofrecer asesoría legal... llámales y a ver qué te dice el abogado, pero yo lo intentaría !

Acabo de llegar del trayecto por la AP-7 de Girona a Barcelona y en el tramo entre Hostalric y Sant Celoni, yendo por el carril del medio he pasado por encima de restos de neumático y plásticos. Os paso foto de como ha quedado la parte delantera izquierda del parachoques delantero. El problema más grave es el sensor que había donde está el agujero. La pantalla me indica constantemente peligro de salida de carril. La dirección no parece afectada. Evidentemente lo tengo grabado en la Dashcam (ya lo colgaré en youtube...). Alguien sabe si puedo reclamar a la empresa concesionaria por este incidente ? Gracias

Lo mas sencillo es que si tienes seguro a todo riesgo (con o sin franquicia) des parte inmediato a tu compañia y les expliques el asunto, ellos se harán cargo del coche y ya veran si les merece la pena o no reclamar a la concesionaria, como te metas tu directamente a reclamar se te puede hacer eterno el asunto (semanas, meses e incluso algún año si se ponen en plan de joder y te llevan en asunto al juzgado, que al 99% lo vas a ganar pero has tenido que adelantar la pasta de arreglar tu el coche, buscar un perito y pagarlo, buscate abogado y procurador y pagales, etc). Lo de ponerte a reclamar esta muy bien con un seguro basico de terceros pero los plazos de reclamacion no son tan rapidos como si lo haces a traves de tu compañia de seguros teniendo un todo riesgo

Acabo de llegar del trayecto por la AP-7 de Girona a Barcelona y en el tramo entre Hostalric y Sant Celoni, yendo por el carril del medio he pasado por encima de restos de neumático y plásticos. Os paso foto de como ha quedado la parte delantera izquierda del parachoques delantero. El problema más grave es el sensor que había donde está el agujero. La pantalla me indica constantemente peligro de salida de carril. La dirección no parece afectada. Evidentemente lo tengo grabado en la Dashcam (ya lo colgaré en youtube...). Alguien sabe si puedo reclamar a la empresa concesionaria por este incidente ? Gracias

Llama al seguro y a reclamar a la autopista los daños
( esto suele hacerse cargo los del seguro creo en el caso de un familiar mio si fue el seguro quien reclamoa la autopista)

Son los de la Autopista responsables de mantenerla libre de obstaculos que supongan un peligro para la circulacion y en este caso tuyo creo el seguro si podria hacer algo al respecto

Por lo menos en el caso de un familiar mio como te decia ,
le paso que se le cruzo un perro
y pagaron la reparacion ( parachoques roto y radiador... )

Los de la Autopista tienen la obligacion de estar vigilando no pasen estas cosas

Y los usuarios deberian informales en caso de ver obstaculos como en tu caso,
que puedan provocar algun accidente avisarles para que lo tengan en cuenta

Imaginate cuando has pasado tu por encima de esos sale disparado al de detras
y este lo ve he intenta esquivar

Pues dependera de a que velocidad vaya en ese momento puede lo esquive
  o no pueda

O peor aun ,
por reaccion de un volantazo
y pase lo peor que suele pasar en una situacion asi

Ok. Gracias a todos por vuestras respuestas. He llamado directamente a autopistas.com y muy amablemente me han comentado que sí, que tienen responsabilidad civil. Mi compañia tienen que pasar todos los datos del incidente a una direccion de correo/teléfono que me han dado. También les he comentado que está todo grabado y me han dicho que si hace falta ya me lo pedirían, pero que no era requisito. Entiendo que ya saben que habían estos restos.

Ok. Gracias a todos por vuestras respuestas. He llamado directamente a autopistas.com y muy amablemente me han comentado que sí, que tienen responsabilidad civil. Mi compañia tienen que pasar todos los datos del incidente a una direccion de correo/teléfono que me han dado. También les he comentado que está todo grabado y me han dicho que si hace falta ya me lo pedirían, pero que no era requisito. Entiendo que ya saben que habían estos restos.

Me alegro jofe

Normalmente no suelen poner pegas

A ellos tampoco les interesa se accidente nadie

a mi varias veces se me han cruzado algun perro y he podido reducir la velocidad sin poner en peligro alos demas conductores

y encuanto llegue al peaje les informe
y me agradecieron les avisara del incidente enseguida vi llamaron por radio para que fuera alguien a la zona a ver si la valla tenia algun tramo demasiado amplio y por ahi se colarn los animales...

En este caso fueron 2 perros... Y guapos de esos que parece de concursos igual se le escapo a alguien en ese momento

Os paso el vídeo del incidente.... https://www.youtube.com/watch?v=gUp5eVB1E6g&feature=youtu.be

Os paso el vídeo del incidente.... https://www.youtube.com/watch?v=gUp5eVB1E6g&feature=youtu.be

Me acaba de sorprender gratamente la calidad de las cámaras. Me alegro que no te hayan puesto ningún tipo de problemas. Un saludo.

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