Bueno, os cuento la experiencia con los referidos. Como el advisor no contestaba a los mensajes ni cogía el teléfono, llamé a los dos teléfonos de Barcelona. Una puñetera locución en la que eliges 1-Si estás interesado en un Tesla o estás esperando uno. 2-Si ya eres propietario. Por supuesto da igual cual selecciones; no lo va a coger nadie y corta la llamada. Finalmente llamo al teléfono general de soporte (Madrid). Después de un rato con la musiquita, me atienden. Les explico el tema y me dicen que pueden activar el referido desde allí. Lo miran y no pueden. Que hable con el advisor. Que le mandan un mensaje para que me conteste. Al rato me escribe para decirme que no le sale ningún referido en el sistema, que debe haber fallado y que no sabe qué ha pasado. Le digo que eso no es problema mío, sino de Tesla y su sistema y que pueden comprobar cómo se hizo el pedido, porque ¿qué casualidad? que el pedido lo registró el sistema correctamente, pero el referido no. Por supuesto ya no me contestó más. Después me llegó la encuesta de satisfacción por haber llamado al soporte y los puse finos. Expuse el problema y ala. No sé si harán caso. Así que, o a joderse, o a la Oficina del Consumidor a denunciar.

Perdón por la chapa.

Buenas, yo recogí el coche ayer en Valencia. Pasé a cargar al SC y en ese momento vi que me aparecía el coste en € de la carga. Hoy me he metido en mi cuenta a través del navegador web y dentro del perfil, en el apartado "carga", me pone 0€. Por lo que sí que me han metido los 1500km del programa de referidos. Es más, cargué cerca de 300km y en el navegador dice que he utilizado 109km.

Buenas, yo recogí el coche ayer en Valencia. Pasé a cargar al SC y en ese momento vi que me aparecía el coste en € de la carga. Hoy me he metido en mi cuenta a través del navegador web y dentro del perfil, en el apartado "carga", me pone 0€. Por lo que sí que me han metido los 1500km del programa de referidos. Es más, cargué cerca de 300km y en el navegador dice que he utilizado 109km.

Por dejar claro este tema, pues a mi me pasó y en su día tuve la duda. La carga el día que lo compras (no sé si son todas, si son 24 horas o cuánto es), aparece con un coste en la pantalla del coche, pero no consta en ningún sitio. Yo había usado un código de referido, pero entiendo que es independiente de eso.

Cuando cargas con referido, en la web, te aparecen los km descontados del programa. La primera carga, simplemente, no existe en ninguna parte del sistema.