Wall conector

[pere0305]

Necesito información sobre el wall conector resulta que funciona cuando quiere y cuando no funciona dice que coloque bien el conector.
Le a pasado a alguien?

[keops]

Danos más pistas.
Con lo que describes es imposible ayudarte.

[pere0305]

Tengo el Wall Connector Gen 3 instalado en mi domicilio desde octubre 2023.
Funcionado perfectamente hasta el mes Abril, lo conecto al coche y se enciende la luz roja y no se conecta, la alerta que sale en el coche dice que coloque bien la empuñadura, vuelvo a desconectar el Wall Connector Gen 3 y hace lo mismo.
He probado de cargar en otras ubicaciones y no tengo ningun problema.
No se que será pero ya llevo un mes y medio con este problema y en ateción al cliente me comentan que lo están mirando.
¿Hay a alguien que le haya pasado lo mismo?

Gracias 

[Oscar Black]

Tengo el Wall Connector Gen 3 instalado en mi domicilio desde octubre 2023.
Funcionado perfectamente hasta el mes Abril, lo conecto al coche y se enciende la luz roja y no se conecta, la alerta que sale en el coche dice que coloque bien la empuñadura, vuelvo a desconectar el Wall Connector Gen 3 y hace lo mismo.
He probado de cargar en otras ubicaciones y no tengo ningun problema.
No se que será pero ya llevo un mes y medio con este problema y en ateción al cliente me comentan que lo están mirando.
¿Hay a alguien que le haya pasado lo mismo?

Gracias

El soporte de Tesla para el TWC es prácticamente inexistente. Lo suyo sería a ver si puedes probar ese TWC con otro coche, Tesla o no. Y pensar en ejecutar la garantía del aparato, para que te den uno nuevo...

[keops]

O eso, o es un fallo del puerto de carga, como a mí me pasó por estar desalineado ligeramente.

[Qerc]

Tiene pinta que sea la pistola del cargador que no haga un buen contacto, ya que dice que en otros cargadores no tiene problemas.

Por probar, configuralo de nuevo.

[VDV]

Tengo el Wall Connector Gen 3 instalado en mi domicilio desde octubre 2023.
Funcionado perfectamente hasta el mes Abril, lo conecto al coche y se enciende la luz roja y no se conecta, la alerta que sale en el coche dice que coloque bien la empuñadura, vuelvo a desconectar el Wall Connector Gen 3 y hace lo mismo.
He probado de cargar en otras ubicaciones y no tengo ningun problema.
No se que será pero ya llevo un mes y medio con este problema y en ateción al cliente me comentan que lo están mirando.
¿Hay a alguien que le haya pasado lo mismo?

Gracias

¿Que coche es?
A mi me salía ese error a veces, en algunos sitios si y en otros no, lo llevé al Service Center, reajustaron el puerto de carga y nunca más me ha pasado.

[pere0305]

Gracias, lo voy hacer

[VDV]

Gracias, lo voy hacer

Parece que es el bloqueo que hace el puerto de carga a la pistola, por lo visto se desajusta y se produce un error.

Mira este hilo:
https://foro.clubtesla.es/index.php?topic=9430.0

[keops]

Y también éste, donde comentaba la solución que tiene Tesla ante puertos de carga desalineados, como me pasó a mí:

https://foro.clubtesla.es/index.php?PHPSESSID=2ddf420de2dfe77a91885e3612701cfe&topic=7507.msg111877#msg111877