Conectividad totalmente perdida

[ivpepre]

Buenas a todos,

Tengo el coche desde hace 1 semana.

Al recogerlo, Spotify no funcionaba, pero el coche tenía una actualización pendiente y se solucionó tras ello.

Hoy, sin actualizaciones adicionales, la conectividad ha dejado de funcionar. Por un lado, no me coge el WIFI de casa en el garaje (lo cogía sin problemas) pero, adicionalmente, no tiene nada de cobertura en el exterior (más de 30min de conducción en exteriores sin cobertura).

He leído casos de conectividades perdidas tras actualizar el software. ¿Algún caso así? He reiniciado la pantalla con las 2 ruletas del volante y no ha cambiado nada.

Gracias!

[keops]

Prueba a reiniciar el coche, no solamente la pantalla, que es lo que hace el coche al presionar las dos ruletas del volante.
Échale un vistazo al manual si no sabes cómo reiniciar el coche completo.

Si con eso no se resuelve, abre incidencia.

[ivpepre]

Prueba a reiniciar el coche, no solamente la pantalla, que es lo que hace el coche al presionar las dos ruletas del volante.
Échale un vistazo al manual si no sabes cómo reiniciar el coche completo.

Si con eso no se resuelve, abre incidencia.

Muchas gracias keops.

Parece que se ha arreglado! Al menos en el garaje, esta tarde que lo volveré a sacar, veré si la conectividad fuera funciona correctamente.

[jaguar4444]

a mi me ha dejado de funcionar el 4g, y soy premium. alguna idea? si hago ese reset entiendo que pierdo toooooodos los ajustes, que no son pocos

[keops]

No, por hacer ese reinicio no pierdes ningún ajuste.
Se pierden al hacer un hard-reset, pero no este.

Échale un vistazo al manual.

[ampos]

Yo he perdido hoy la conectividad.

He probado el reset de pezones sin suerte.

Si lo apago, como se enciende?

Tengo extraviadas por el coche 2 llaves tarjeta, no las he encontrado, estarán en algún bolsillo de algún pantalón en alguna maleta. Con el móvil solo se enciende?


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[Tio Phill]

Yo he perdido hoy la conectividad.

He probado el reset de pezones sin suerte.

Si lo apago, como se enciende?

Tengo extraviadas por el coche 2 llaves tarjeta, no las he encontrado, estarán en algún bolsillo de algún pantalón en alguna maleta. Con el móvil solo se enciende?


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Se enciende solo al abrir la puerta o sentarte en el asiento

[Serpi_1]

Algo pasa hoy, yo tampoco me puedo conectar al coche. Y otro compañero de trabajo tampoco. Alguien mas?

[ampos]

Lo he dejado parado para comer y ha vuelto en si. Quizá dejarlo dormir?


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[keops]

¿No habréis actualizado recientemente, no?

[Tio Phill]

Yo estoy en la última versión que me llegó (14.7) y no he notado problemas de conectividad

[ampos]

No. La perdí por los montes de Lugo y no volvió.


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[Sagan28]

Parece un tema del roaming de KPN con Movistar y Orange, ya se está recuperando por lo que se lee en Telegram. Yo he tenido conexión todo el día.

[Serpi_1]

Ha estado durmiendo en el curro las 8 horas y al querer conectarme para enfriarlo no me iba la App

[mllanest]

Parece que no es algo puntual: