Fallo apertura con app tesla

[rucba18]

Buenas tardes, ya me entregaron el Tesla model 3 SR y muy contento con él. Lo que más me gusta es el consumo, de momento con 700 Km y consumo medio de 12,4 kWh/100 km, lo que menos me gusta pues el tema de los intermitentes y la apertura/ cierre a través de la app. Me he acostumbrado a abrir y cerrar el coche con la tarjeta porque con la app hay muchas ocasiones que no lo detecta el coche. No sé si es culpa mía pero es que no sé si la app tiene que estar siempre activada en primer plano o no, o no sé si es necesario activar el bluetooth, el wifi, o qué. He probado de todo y si puedo abrir y cerrar directamente desde la app pero lo que no funciona muchas veces es que te acerques al coche y te detecte. Eso falla muchísimo.
Os pasa lo mismo?

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[Klik]

Funciona bien. En iPhone incluso sin la app abierta ni en segundo plano.

Que Teléfono que tienes?

[Sergioj]

Pinta a problema con el telefono si. Yo tanto con el OnePlus Nord 2 como con el iPhone no he tenido ningun problema.

[rucba18]

Es un zte android

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[Sergioj]

Revisa la configuración del dispositivo de energía y seguridad. Que nunca te "duerma" la app de Tesla.

Debería de solucionarse


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[Tio Phill]

Buenas tardes, ya me entregaron el Tesla model 3 SR y muy contento con él. Lo que más me gusta es el consumo, de momento con 700 Km y consumo medio de 12,4 kWh/100 km, lo que menos me gusta pues el tema de los intermitentes y la apertura/ cierre a través de la app. Me he acostumbrado a abrir y cerrar el coche con la tarjeta porque con la app hay muchas ocasiones que no lo detecta el coche. No sé si es culpa mía pero es que no sé si la app tiene que estar siempre activada en primer plano o no, o no sé si es necesario activar el bluetooth, el wifi, o qué. He probado de todo y si puedo abrir y cerrar directamente desde la app pero lo que no funciona muchas veces es que te acerques al coche y te detecte. Eso falla muchísimo.
Os pasa lo mismo?

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Es necesario tener el bluetooth activado, de hecho te lo dice la propia aplicación al desconectarlo, al menos a mi.

[setyen]

Funciona bien. En iPhone incluso sin la app abierta ni en segundo plano.

Que Teléfono que tienes?

Si la cierras del multitarea no abre el coche, hasta que vuelvas a abrir la aplicación


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[navra]

Si la cierras del multitarea no abre el coche, hasta que vuelvas a abrir la aplicación


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No.

Con el iPhone hasta cerrada de la multitarea, va.

No he probado a ver si el uwb sigue funcionando para el maletero pero definitivamente el coche se abre y cierra bastante mejor que con mi otro android; el iPhone con la app cerrada y el otro abierta.

[ivaXCC]

yo tengo un Galaxy y tampoco necesito que esté abierta o ejecutándose en segundo plano.
Sí que es necesario tener el teléfono bastante cerca del coche. No siempre abre si lo llevas, por ejemplo, en el bolsillo trasero del pantalón (debes darte media vuelta, cerca del coche)

[McMillan]

Yo siempre tengo la app cerrada. Hasta donde yo se solo hay que tener abierto el Bluetooth para acceder al coche con el teléfono.

En dos o tres ocasiones no podía abrir el coche y ahí si, se soluciona abriendo la app

[Klik]

Si la cierras del multitarea no abre el coche, hasta que vuelvas a abrir la aplicación


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Menos mal que mi iPhone no lo sabe, porque lo abre cerrada del multitarea.

Yo también lo creía hasta que lo leí por aquí y..... funcionó (16 pro)

[rucba18]

Ya lo tengo pillado el truco. La app de Tesla debe estar activa en primer plano o en segundo plano  y con el bluetooth activado.Si no es así no funciona, al menos en mi móvil y tengo que abrir con la tarjeta

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[tiotom]

Ya lo tengo pillado el truco. La app de Tesla debe estar activa en primer plano o en segundo plano  y con el bluetooth activado.Si no es así no funciona, al menos en mi móvil y tengo que abrir con la tarjeta

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Es muy probable que tengas tu sistema Android configurado para que al cerrar una app la detenga y no consuma energía. Si es así la app de Tesla no puede escuchar el puerto Bluetooth (que tiene que estar activo) cuando el coche se comunica diciendo "aquí estoy". Esa no es una función de Android sotock (la que llevan los teléfonos de Google, mas o menos) será algo modificado por la marca del teléfono. Comprueba a ver si es eso.