Ayuda en Madrid con balanceo de carga en Policharger NW

[artek]

Buenas a todos.

Después de unos años sin conectarme, he vuelto por este foro, ya que he decidido renovar mi tesla. Pasaré de un M3 Long Range (Dual Motor) legacy, por un Model Y Juniper Performance.
A la cuestión del asunto, en su dia (2019) compré un Policharger, me lo instalaron en casa con balanceo de la carga. Pero me he mudado 2 veces, y en el último cambio, el electricista que me lo ha instalado debía ser más rústico, y no me lo ha dejado funcionando lo del balanceo.

Qué me recomendáis hacer? Conocéis algún electricista que se maneje bien con los Policharger? Como he dicho es en Madrid.

Muchas gracias!

[Elvis]

Creo que no es complicado de instar, yo hablaría con el servicio técnico de Policharguer.

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[PilotoAviador]

Sí, no es difícil.
Son dos cosas: si te ha puesto el sensor que va a la salida del contador, te faltará configurarlo correctamente desde el menú, o más fácil desde la app.   Si no lo ha puesto, en el mismo manual viene como se hace.  Necesitará instalar un cable de datos.

[aranaeldar]

Sí, no es difícil.
Son dos cosas: si te ha puesto el sensor que va a la salida del contador, te faltará configurarlo correctamente desde el menú, o más fácil desde la app.   Si no lo ha puesto, en el mismo manual viene como se hace.  Necesitará instalar un cable de datos.

El tema del balanceo es que no es instantáneo, a mi me han saltado los plomos pese a él, ya que el balanceador cuando recibe los datos ya es tarde (tengo placas solares)

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[magcobos]

El tema del balanceo es que no es instantáneo, a mi me han saltado los plomos pese a él, ya que el balanceador cuando recibe los datos ya es tarde (tengo placas solares)

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Pues no debería de ser así quiero decir, si te pasa o te ha pasado esto, el balanceo de ese cargador no está bien hecho y algo te falla: la instalación física o la configuración del software.

No tiene sentido alguno que, usando un cargador con balanceador, te salten los plomos.

[aranaeldar]

Pues no debería de ser así quiero decir, si te pasa o te ha pasado esto, el balanceo de ese cargador no está bien hecho y algo te falla: la instalación física o la configuración del software.

No tiene sentido alguno que, usando un cargador con balanceador, te salten los plomos.

Sip, estoy esperando la respuesta del instalador. El tema es que la instalación de las placas solares tiene el control de todo, y está conectado por WiFi con mi teléfono, yo los cambios no los veo instantáneamente, hasta que se refresca hay un delay. Yo atribuyó a eso  el problema. El cargador se conecta a esa instalación para aprovechar la energía solar, y mientras utilice esta, no hay problema. Pero si le doy carga a full, y se me ocurre  conectarar algo que supera la potencia contratada (conjuntamente con lo demás), ahí sale el problema.  Veremos que me cuentan.

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[magcobos]

Sip, estoy esperando la respuesta del instalador. El tema es que la instalación de las placas solares tiene el control de todo, y está conectado por WiFi con mi teléfono, yo los cambios no los veo instantáneamente, hasta que se refresca hay un delay.

La misma instalación tengo yo pero con un V2C Trydan, y no ocurre eso.

Tú puedes tener delay de la info de la FV en el móvil, pero eso no debes de tenerlo en el cargador.

Me decantó más por una mala colocación de las pinzas que obtienen el gasto de energía y que le dan la información al cargador, que otra cosa.

También puede ser que el cargador no tenga bien puesta la info de tu potencia es decir, que tengas (me invento) contratada una potencia de 4,6 kW y tengas en el cargador puesto (me sigo inventando 5,4 kW). Incluso puede ser un error, y no haber puesto la "," o el "." en esa configuración es decir, haber puesto 46 kW del tirón sin separar los números...se de un caso que en que pasó esto.

Si esa información de potencia contratada está mal puesta en el software del cargador, también saltan los plomos por este motivo (se recomienda poner entre 200 - 300W menos de la potencia contratada en esa configuración)

[aranaeldar]

La misma instalación tengo yo pero con un V2C Trydan, y no ocurre eso.

Tú puedes tener delay de la info de la FV en el móvil, pero eso no debes de tenerlo en el cargador.

Me decantó más por una mala colocación de las pinzas que obtienen el gasto de energía y que le dan la información al cargador, que otra cosa.

También puede ser que el cargador no tenga bien puesta la info de tu potencia es decir, que tengas (me invento) contratada una potencia de 4,6 kW y tengas en el cargador puesto (me sigo inventando 5,4 kW). Incluso puede ser un error, y no haber puesto la "," o el "." en esa configuración es decir, haber puesto 46 kW del tirón sin separar los números...se de un caso que en que pasó esto.

Si esa información de potencia contratada está mal puesta en el software del cargador, también saltan los plomos por este motivo (se recomienda poner entre 200 - 300W menos de la potencia contratada en esa configuración)

Podría tener que ver el hecho de que la instalacion no pasa por el tablero de llaves de la entrada de mi.vivienda, sino que se ha conectado directamente al contador de la calle (creo que hay un cable que va y otro que viene), qué opinas?

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[magcobos]

Podría tener que ver el hecho de que la instalacion no pasa por el tablero de llaves de la entrada de mi.vivienda, sino que se ha conectado directamente al contador de la calle (creo que hay un cable que va y otro que viene), qué opinas?

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Si el cargador dispone de balanceo dinámico de potencia, la instalación está bien hecha, y el software bien configurado, es indiferente.

Este tipo de instalaciones directas o con derivación directa desde tu contador, se suelen hacer en bloques de pisos y para garaje comunitario, cuando la distancia hasta el cuadro general de tu casa, es mayor que hasta el contador de tu vivienda y/o al cuarto general de contadores del bloque. Incluso se hacen así, cuando no es problema de distancia, pero tú cuadro general es antiguo y no dispones de espacio para unas pinzas y demás interruptores necesarios para poner un cargador.

En estos casos, hacen una conexión y derivación directa desde tu contador, y ponen un subcuadro para estos elementos cerca del cargador, con su magnetotermico, diferencial etc

Pero vamos, si todo está bien configurado, el balanceo no debería de permitir que salten los plomos independientemente de una instalación y otra ya que ambas, tienen el limite de tu potencia contratada y ese límite, debería de ser balanceado por la instalación del cargador.

[Jorge1147]

Yo tengo ese mismo cargador y sin problemas. Lo tengo con la pinza amperimétrica en el cuadro de contadores para el balanceo y funciona perfectamente una vez configuras bien tu potencia contratada convertida a  amperios.

Una pregunta, ¿en la pantalla del cargador te sale el consumo (en amperios) de la casa? Si no aparece, yo revisaría la instalación o la configuración, porque debería verse.

Si sigues igual, como dicen los compañeros, escribe o llama al soporte. Son de Navarra y suelen atender bastante bien.


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[aranaeldar]

Si, creo que se van a verificar las pinzas.

El cargador y todo es Solax

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