18" con Michelin de código de velocidad inferior

[keops]

Ah!, Entonces no es tan malo.

[Reverse]

Ah!, Entonces no es tan malo.

Ya, pero...hasta mañana en ITV con el papel que me han dado, ya quedará claro o devolución...


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[MIKZUCU]

Respuesta de Tesla a mi no conformidad con el procedimiento que indican... que me va a hacer perder mi tiempo, por un problema suyo.

Comprendemos perfectamente la situación y es por ello que hemos buscado la solución más rápida y efectiva para ofrecerle.

Ahora mismo, desgraciadamente, según la regulación española la forma de realizar este tipo de corrección en ficha técnica es a través de ITV presentando el documento proporcionado. Si hubiese una solución más sencilla para usted no dude que la ofreceríamos, lo único que deseamos es que le afecte lo menos posible y que la solución sea lo más rápida posible. Adjuntamos la regulación en la que sustentamos este proceso de corrección el cuál sabemos no es el más cómodo pero es el único que tenemos a nuestra disposición.

Quedamos a la espera de recibir la siguiente información para proceder con la devolución del importe de ITV:

Factura de la ITV con el coste cobrado por el trámite
Certificado de titularidad de su cuenta bancaria donde desea recibir el abono

Esperando que esto no le impida disfrutar de su nuevo vehículo, deseamos reiterar nuestras disculpas.

http://cloud.tapatalk.com/s/64ad8ff02ea9d/Co%CC%81digo%2011_0.pdf

[Klik]

Respuesta de Tesla a mi no conformidad con el procedimiento que indican... que me va a hacer perder mi tiempo, por un problema suyo.

Comprendemos perfectamente la situación y es por ello que hemos buscado la solución más rápida y efectiva para ofrecerle.

Ahora mismo, desgraciadamente, según la regulación española la forma de realizar este tipo de corrección en ficha técnica es a través de ITV presentando el documento proporcionado. Si hubiese una solución más sencilla para usted no dude que la ofreceríamos, lo único que deseamos es que le afecte lo menos posible y que la solución sea lo más rápida posible..

Bueno, esa que dicen y la de cambiar los neumáticos.....

[Reverse]

Respuesta de Tesla a mi no conformidad con el procedimiento que indican... que me va a hacer perder mi tiempo, por un problema suyo.

Comprendemos perfectamente la situación y es por ello que hemos buscado la solución más rápida y efectiva para ofrecerle.

Ahora mismo, desgraciadamente, según la regulación española la forma de realizar este tipo de corrección en ficha técnica es a través de ITV presentando el documento proporcionado. Si hubiese una solución más sencilla para usted no dude que la ofreceríamos, lo único que deseamos es que le afecte lo menos posible y que la solución sea lo más rápida posible..

Bueno, esa que dicen y la de cambiar los neumáticos.....

No están por la labor el cambio de neumáticos, mira que es sencillo.
Saludos.


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[Klik]

Respuesta de Tesla a mi no conformidad con el procedimiento que indican... que me va a hacer perder mi tiempo, por un problema suyo.

Comprendemos perfectamente la situación y es por ello que hemos buscado la solución más rápida y efectiva para ofrecerle.

Ahora mismo, desgraciadamente, según la regulación española la forma de realizar este tipo de corrección en ficha técnica es a través de ITV presentando el documento proporcionado. Si hubiese una solución más sencilla para usted no dude que la ofreceríamos, lo único que deseamos es que le afecte lo menos posible y que la solución sea lo más rápida posible..

Bueno, esa que dicen y la de cambiar los neumáticos.....

No están por la labor el cambio de neumáticos, mira que es sencillo.
Saludos.


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Por cierto, alguien ha sido avisado por Tesla? O solo lo hacen de forma reactiva y a los demás que les den....

Cuantos M3 estarán afectados?

[ignacioguerra]

Respuesta de Tesla a mi no conformidad con el procedimiento que indican... que me va a hacer perder mi tiempo, por un problema suyo.

Comprendemos perfectamente la situación y es por ello que hemos buscado la solución más rápida y efectiva para ofrecerle.

Ahora mismo, desgraciadamente, según la regulación española la forma de realizar este tipo de corrección en ficha técnica es a través de ITV presentando el documento proporcionado. Si hubiese una solución más sencilla para usted no dude que la ofreceríamos, lo único que deseamos es que le afecte lo menos posible y que la solución sea lo más rápida posible..

Bueno, esa que dicen y la de cambiar los neumáticos.....

No están por la labor el cambio de neumáticos, mira que es sencillo.
Saludos.


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.... Y costoso!!!!

No están por la labor de abonar el cambio de neumáticos... Unos 600 - 800 € por vehículo!!!


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[Reverse]

Respuesta de Tesla a mi no conformidad con el procedimiento que indican... que me va a hacer perder mi tiempo, por un problema suyo.

Comprendemos perfectamente la situación y es por ello que hemos buscado la solución más rápida y efectiva para ofrecerle.

Ahora mismo, desgraciadamente, según la regulación española la forma de realizar este tipo de corrección en ficha técnica es a través de ITV presentando el documento proporcionado. Si hubiese una solución más sencilla para usted no dude que la ofreceríamos, lo único que deseamos es que le afecte lo menos posible y que la solución sea lo más rápida posible..

Bueno, esa que dicen y la de cambiar los neumáticos.....

No están por la labor el cambio de neumáticos, mira que es sencillo.
Saludos.


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.... Y costoso!!!!

No están por la labor de abonar el cambio de neumáticos... Unos 600 - 800 € por vehículo!!!


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Súmale también el disgusto que eso no tiene precio.
Saludos.


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[Oscar Black]

Entonces si ha sido un error y no ha sido por ahorrarse un dinero, por qué no cambian los neumáticos...?

Darán compensación a los que tengan que ir a perder su tiempo en la ITV? 100€ como a los que iban al puerto...?

[MIKZUCU]

Entonces si ha sido un error y no ha sido por ahorrarse un dinero, por qué no cambian los neumáticos...?

Darán compensación a los que tengan que ir a perder su tiempo en la ITV? 100€ como a los que iban al puerto...?

Nada de compensación, que yo ya lo he dejado caer, y mira la respuesta...

[Strato]

Yo les pedi compensancion en km de carga.

Tesla se niega.

Debemos insistir todos en pedir un acompensacion por un error tan grave y que nos supone circular con una ilegalidad manifiesta y asumida por Tesla, perdida de tiempo y km de desplazamientos a ITV

[Achilles]

Alguien consiguió solucionarlo?

[Reverse]

Alguien consiguió solucionarlo?

Buenos días, yo ya lo tengo solucionado, hay que ir a la ITV e ir a la oficina técnica o cómo se diga...y pedir que modifiquen la ficha técnica añadiendo el código de velocidad, enviarles por correo el PDF que da Tesla y en una hora está todo, la ficha técnica definitiva te la dan en una semana y eso si, el coste lo asume Tesla enviando la factura de 11€ que a costado. En fin que ya paso todo...ufff.
Muchas gracias al foro por el soporte que dais, saludos!!!!!


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[Teslimano]

Alguien consiguió solucionarlo?

Buenos días, yo ya lo tengo solucionado, hay que ir a la ITV e ir a la oficina técnica o cómo se diga...y pedir que modifiquen la ficha técnica añadiendo el código de velocidad, enviarles por correo el PDF que da Tesla y en una hora está todo, la ficha técnica definitiva te la dan en una semana y eso si, el coste lo asume Tesla enviando la factura de 11€ que a costado. En fin que ya paso todo...ufff.
Muchas gracias al foro por el soporte que dais, saludos!!!!!


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Gracias por compartir tu experiencia!

Me alegro de que todo haya terminado bien tras tantas vueltas.

Tu tiempo y preocupación valen muchísimo más que esos 11 euros, eso seguro.

Si tuvieran dos dedos de frente, deberían dar algunos kms de SuC gratis por las molestias causadas y al menos resarcirían en parte la situación.

A ver si Tesla añade ese neumático directamente a la homologación para que se eviten este tipo de situaciones que tan mala leche generan.

Debería tener homologados exactamente los mismos en toda Europa y ya está.

[Jomiper]

Yo igual, acabo de salir de la ITV y lo mismo, les he pasado el informe y el CoC que me han enviado desde Tesla y tras el pago de 11€ me dicen que en una semana tendré la ficha con la modificación hecha.

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