No se muestra sección Recargas en la app

[dxl2610]

Hola,

He visto que a otros usuarios les aparece en la app de Tesla una sección llamada Recargas.

En mi app no se muestra. ¿Alguien sabe el motivo?, ¿hay que activarla en alguna sección de la app?

Decir que la app la uso en un iphone y que está actualizada a la última versión.

Gracias




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[mustone]

Hola,

He visto que a otros usuarios les aparece en la app de Tesla una sección llamada Recargas.

En mi app no se muestra. ¿Alguien sabe el motivo?, ¿hay que activarla en alguna sección de la app?

Decir que la app la uso en un iphone y que está actualizada a la última versión.

Gracias




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Sólo le aparece al propietario del vehículo, a los conductores autorizados no.

Dependiendo de si lo tienes en Renting, de cómo esté gestionado según la empresa, no te aparecería, por ejemplo.

Si no es el caso, y tu cuenta es la propietaria del coche, tienes que autorizar compartir datos desde los ajustes del coche, en la pantalla. Si no están aceptados, tampoco aparece.

[dxl2610]

Como soy el propietario buscaré la opción que comentas de compartir datos. Más o menos sabes el menú?

Gracias @mustone


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[mustone]

Como soy el propietario buscaré la opción que comentas de compartir datos. Más o menos sabes el menú?

Gracias @mustone


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Sí, un poco de memoria, estaba creo que en "Software". y ahí habilitar la opción "Compartir los datos del coche con Tesla".

[dxl2610]

Sí, un poco de memoria, estaba creo que en "Software". y ahí habilitar la opción "Compartir los datos del coche con Tesla".

Muchas gracias mustone!!


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[dxl2610]

Acepté la opción de en el coche de compartir los datos y sigue sin aparecer la sección recargas en la app. He borrado la app y la he vuelto a instalar, y tampoco ha funcionado.
Descartado que pueda ser por el tema de la propiedad del vehículo, al ser yo el propietario, ¿se os ocurre que más puede estar haciendo que no se me muestre la sección Recargas?
Gracias


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[ampos]

Has probado a llamar a tesla por teléfono?


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[GonzNRoses]

Te confirmo que es por ese motivo, a mi tampoco me aparecia y active todas las opciones y ya me aparece, eso si, no es inmediato si no que tarda un tiempo.

Creo que no es necesario compartir todas las opciones aunque yo si que lo hice

[dxl2610]

Te confirmo que es por ese motivo, a mi tampoco me aparecia y active todas las opciones y ya me aparece, eso si, no es inmediato si no que tarda un tiempo.

Creo que no es necesario compartir todas las opciones aunque yo si que lo hice

Opté por aceptar todas las opciones (anteriormente solo acepté la relativa a la carga) y efectivamente en unas horas me apareció la sección en la app

Gracias a todos por los consejos.


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[GonzNRoses]

Opté por aceptar todas las opciones (anteriormente solo acepté la relativa a la carga) y efectivamente en unas horas me apareció la sección en la app

Gracias a todos por los consejos.


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Realmente no son necesarios todos por lo que he leído, pero al menos un par de ellos si que lo son