Como hay varios hilos cerrados desde Agosto del año pasado, abro uno nuevo.

Llevo desde peleando con Tesla para que me arreglen el asiento del conductor desde que compré el coche en Noviembre  de 2023.

Me cambiaron la banqueta por una de las nuevas y todo se medio arregló, pero ha. Vuelto a salir ruidos que no son para nada normal.

Ayer recogí el coche y me dijeron que desde Central les decían que no podían cambiar el asiento por normal cumplir con mis expectativas ya que el asiento no está roto.

El del SC me dijo que no había podido reproducir uno de los dos ruidos que el asiento hace sin esforzarse mucho, me monté en el coche y lo hizo, a todo esto lo tengo grabado, hasta en uno de los vídeos el de Tesla hace comentarios que "ahora lo hace bastante bien" y que le grabe los sonidos y se los comparta. El ruido más fuerte lo suele hacer por las mañanas, y hoy lo ha hecho y lo he grabado.

Todos los vídeos han sido enviados a Tesla Valencia, los cuales van a compartirlos con Tesla Irlanda para intentar que me cambien el asiento.

Si la respuesta es negativa el siguiente paso será presentar una denuncia en Consumo.

Os adjunto los ruidos para que valoréis vosotros mismos si es "Tesla normal" o no.

https://share.icloud.com/photos/00eZed737OdjOQ2EmiAd9rMlg

https://share.icloud.com/photos/044V4zoErGSwDEO021e4JIDDg

Ningún ruido es normal, más allá de los ruidos aerodinámicos y de rodadura dentro de unos márgenes razonables.

Cualquier otro ruido en un coche nuevo no es normal, no debería normalizarse, ni mucho menos debería uno aceptar el cuento tártaro que la marca nos pueda intentar colar con que son ruidos Tesla-normales.

Yo lo pelearía como gato panza arriba.

Totalmente de acuerdo. En ello estoy.

La semana que viene hay un empleado del departamento de ingeniería de Tesla en el SC, me han dicho que lo mirarán.
A ver si lo cambian porque es el único ruido molesto que tengo actualmente en el coche.

Si me dicen que no les meteré una denuncia en Consumo y listo.

Bueno, llamada de Tesla. Que el ruido entra dentro de lo normal. Que todos los asientos crujen y que no les autorizan a cambiar el asiento.

Voy a volverlo a llevar porque van a mirar de hacer un par de "ajustes".

Me parece del todo impresentable que digan que es normal.

Si de esta visita no sale nada bien pongo reclamación en Consumo y veremos lo que pasa.

Bueno, llamada de Tesla. Que el ruido entra dentro de lo normal. Que todos los asientos crujen y que no les autorizan a cambiar el asiento.

Voy a volverlo a llevar porque van a mirar de hacer un par de "ajustes".

Me parece del todo impresentable que digan que es normal.

Si de esta visita no sale nada bien pongo reclamación en Consumo y veremos lo que pasa.

No es normal.

Es Tesla-normal, que es algo diferente.
Impresentables.

Vuelve al SC, portando un bidón de gasolina debajo del brazo.
Les vuelve mucho más razonables.

Esto no se va a terminar aquí, por supuesto.

Tengo dos vídeos grabados con los ruidos que puedo presentarlos a Consumo, en uno de ellos el chico de Tesla reconoce que hace un ruido raro.

Tengo dos vídeos grabados con los ruidos que puedo presentarlos a Consumo, en uno de ellos el chico de Tesla reconoce que hace un ruido raro.

No utilices el que sale el de Tesla hablando porque supongo que no tendrás su consentimiento y, te puede provocar más problemas que soluciones.

No utilices el que sale el de Tesla hablando porque supongo que no tendrás su consentimiento y, te puede provocar más problemas que soluciones.

Lo había pensado. Pero es uno de los que tengo. El me pidió grabar y enviarle, dando la casualidad que justo él se puso a comentar. El ya lo tiene el vídeo desde hace un par de semanas y no me ha dicho nada.

Hoy me ha. Enviado la solicitud de servicio, los mu cara duras ponen: el cliente dice que el asiento hace ruido jajajajajaja

Me parto.

Lo había pensado. Pero es uno de los que tengo. El me pidió grabar y enviarle, dando la casualidad que justo él se puso a comentar. El ya lo tiene el vídeo desde hace un par de semanas y no me ha dicho nada.

Hoy me ha. Enviado la solicitud de servicio, los mu cara duras ponen: el cliente dice que el asiento hace ruido jajajajajaja

Me parto.

Aquí el bidón de gasolina como dice algún compañero puede funcionar. Antes probaría con la típica amenaza de la "hoja de reclamaciones"

A mí me hace también el ruido similar a cama vieja, veré si lo me acaban reparando. Yo no perderé el tiempo con consumidores, si Tesla no acepta la mediación no te servirá de nada. Yo iré directamente a los juzgados y veremos si lo reparan antes de ir a juicio.

A mí me hace también el ruido similar a cama vieja, veré si lo me acaban reparando. Yo no perderé el tiempo con consumidores, si Tesla no acepta la mediación no te servirá de nada. Yo iré directamente a los juzgados y veremos si lo reparan antes de ir a juicio.

Cualquiera diría que hay vista para el juicio la semana que viene... Y no dentro de cinco años...

Enviado desde mi 21051182G mediante Tapatalk

Cualquiera diría que hay vista para el juicio la semana que viene... Y no dentro de cinco años...

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Ese es el tema, si vas por lo civil te puedes tirar 30 años hasta que llegue una sentencia y mientras tanto, a escuchar el dichoso ruido a todas horas.

Es una lástima que Tesla juegue de esa manera, pero comentarios como "el cliente dice escuchar ruidos" lo dicen todo.

Una vergüenza de empresa en este sentido.

Se que no todos pensamos igual (y esto es maravilloso!) pero yo, por detalles como este que comentáis, nunca compro mis coches en propiedad es decir, desde que existe está forma y posibilidad de hacerlo para particulares, siempre los compro en leasing a 4 o 5 años.

Ni Toyota, ni Ford, ni Renault, ni Mazda ni ninguna marca sea, o no más reconocida por estadísticas por ser "la más fiable" compro al contado o con compra por financiación directa porque, simplemente, todas tienen fallos en la fabricación de sus coches y tú no estás libre de que, el coche que te entreguen, sea el que tenga problemas. Es simplemente estadística de que en un proceso de fabricación de decenas de miles de coches algunos, no sean detectados con algún defecto. La diferencia entre esas marcas top más fiables y las menos top, es ese porcentaje de salida de coches con defectos pero todas los tienen.

Así que, si tienes la mala suerte de que te toque el garbanzo negro, oh bien, amigo, puede ser un verdadero suplicio. Desde, que no te hagan caso, hasta que te tires más meses con el coche en el taller que usándolo. Una compra de gran inversión que se hace para usarla y disfrutar haciéndolo, resulta que se convierte en una pesadilla.

Si, se que me sale más caro la forma de comprar en leasing. Me consta. Pero ya cada uno tiene que hacer sus números y sopesar si les compensa o no.

Yo tengo claro que, primero me puedo permitir esa diferencia mensual (haced los números a veces no es tanta) y segundo y no menos importante es que tengo una capa extra de tranquilidad a la garantía.

Y quien piense que no le va a tocar ... bueno, ya estamos viendo el asunto de este hilo y otros del estilo.

Ah, y también comprar de esa manera te da la posibilidad de comprar otro modelo de la marca (más limitado esto en Tesla eso sí), o cambiar de marca, o irte al modelo más moderno... No se igual estoy equivocado pero ya a mí edad, pienso más en un alquiler que en una compra.

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