Pantalla central en negro

Iniciado por Carlosgt3, 28 de Marzo de 2018, 02:34:56 PM

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Carlosgt3

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Buenas tardes
Hoy me paso una cosa muy rara en el Model S, el coche es un 100D que estrene el 16/03 y ahora tiene 3000 kilómetros, circulando como siempre la pantalla central se quedó en negro, como si se hubiera apagado, a los dos minutos apareció la T de Tesla en el centro y después de otros 2/3 minutos empezó a funcionar.
Os paso a vosotros alguna vez? Sabéis de que puede ser?
Gracias y un saludo a todos.

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globile

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Es un problema identificado llamado "la pantalla negra de la muerte"!

Igualito que la clásica "blue screen of death" de windows. ;-)

Ahora en serio, a mi me pasa un par de veces al mes en un 90D. A veces es pantalla negra sin mas, a veces es pantalla reseteada en marcha.

Lo bueno es que no afecta a la conducción ni a AP cuando está activo.

Es verdad que con actualizaciones de firmware hay épocas de menos pantallazos pero no diría que desaparecen. En cualquier caso, no te preocupes mucho.

Es parte del ADN de Tesla.

Carlosgt3

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Gracias, que susto, ya pensaba que me estrenaba con una avería.
Un saludo

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Carlosgt3

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En cuatro días ya me lo hizo dos veces.

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valenciano

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Pues alo mejor deberias ira la tienda por si acaso te lo tiene que reinstalar.

Que en 4 dias  te apse eso es normal ?

Bueno esperemos no te pase de nuevo dentro de otros 4 dias ,
eso significaria que no funciona bien el tablet algo, o el S.O o su soft esta mal instalado y esta provocando esos reseteos.

Igual te lo tiene que reinstalar el sistema operativo etc.

rmodel3

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Normal, no es. A mi me preocuparía, sobre todo en un coche de ese valor.

Una cosa es que se apague cada x meses y otra la frecuencia que comentas.

valenciano

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Si de aqui la semana que viene te vuelve a pasar...

Contacta con Tesla es cosa de ir y te lo miren a ver cual puede ser el problema.

lastima te pille ahora la semana santa , esperemos no te de mas problemas y si eso pues lo dicho

Tendras que ir , y si no lo consiguen ni reinstalando todo de nuevo, pues que te la cambien.

Carlosgt3

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Así haré, voy esperar una semana y si sigue reiniciandose así de frecuente llamaré para que lo vean.

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DGM73

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Cita de: Carlosgt3 en 31 de Marzo de 2018, 12:33:23 PM
En cuatro días ya me lo hizo dos veces.

No es excepcional ni preocupante. Las nuevas actualizaciones incluyen el reseteo automático cada x tiempo/km, para mejorar la performance. Pero está mal implementado. Se resolverá en las siguientes actualizaciones, según cuentan

Carlosgt3

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Ok, mejor que así no tengo que ir a Madrid

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valenciano

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Cita de: DGM73 en 31 de Marzo de 2018, 07:50:57 PM
Cita de: Carlosgt3 en 31 de Marzo de 2018, 12:33:23 PM
En cuatro días ya me lo hizo dos veces.

No es excepcional ni preocupante. Las nuevas actualizaciones incluyen el reseteo automático cada x tiempo/km, para mejorar la performance. Pero está mal implementado. Se resolverá en las siguientes actualizaciones, según cuentan

Hola de nuevo Carlosgt3

Comprueba ahora cuando puedas o mañana, que version tienes ahora en la tablet.

Asi saldras de dudas y si te vuelve a pasar, seria de nuevo mirar a ver si se te actualizoa una version superior , si es asi ,es eso que se te esta actualizando y si sigue poniendo es la misma pues sintiendolo mucho tendras que llamar y quedar llevarlo a que te lo solucionen.

No se si podras acceder, como en los moviles y parar esas actualizaciones automaticas,
y activar de nuevo cuando tu quieras.

Carlosgt3

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Cita de: valenciano en 31 de Marzo de 2018, 09:03:17 PM
Cita de: DGM73 en 31 de Marzo de 2018, 07:50:57 PM
Cita de: Carlosgt3 en 31 de Marzo de 2018, 12:33:23 PM
En cuatro días ya me lo hizo dos veces.

No es excepcional ni preocupante. Las nuevas actualizaciones incluyen el reseteo automático cada x tiempo/km, para mejorar la performance. Pero está mal implementado. Se resolverá en las siguientes actualizaciones, según cuentan

Hola de nuevo Carlosgt3

Comprueba ahora cuando puedas o mañana, que version tienes ahora en la tablet.

Asi saldras de dudas y si te vuelve a pasar, seria de nuevo mirar a ver si se te actualizoa una version superior , si es asi ,es eso que se te esta actualizando y si sigue poniendo es la misma pues sintiendolo mucho tendras que llamar y quedar llevarlo a que te lo solucionen.

No se si podras acceder, como en los moviles y parar esas actualizaciones automaticas,
y activar de nuevo cuando tu quieras.
Esta es la  versión
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Un saludo

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valenciano

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Cita de: Carlosgt3 en 02 de Abril de 2018, 06:39:53 PM
Cita de: valenciano en 31 de Marzo de 2018, 09:03:17 PM
Cita de: DGM73 en 31 de Marzo de 2018, 07:50:57 PM
Cita de: Carlosgt3 en 31 de Marzo de 2018, 12:33:23 PM
En cuatro días ya me lo hizo dos veces.

No es excepcional ni preocupante. Las nuevas actualizaciones incluyen el reseteo automático cada x tiempo/km, para mejorar la performance. Pero está mal implementado. Se resolverá en las siguientes actualizaciones, según cuentan

Hola de nuevo Carlosgt3

Comprueba ahora cuando puedas o mañana, que version tienes ahora en la tablet.

Asi saldras de dudas y si te vuelve a pasar, seria de nuevo mirar a ver si se te actualizoa una version superior , si es asi ,es eso que se te esta actualizando y si sigue poniendo es la misma pues sintiendolo mucho tendras que llamar y quedar llevarlo a que te lo solucionen.

No se si podras acceder, como en los moviles y parar esas actualizaciones automaticas,
y activar de nuevo cuando tu quieras.
Esta es la  versión
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Un saludo

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Bien , ahora si te vuelve a pasar, mira si a cambiado algo en la version,
y si no es asi Houston tenemos un problem... >:(

A llamar a Tesla, para que te miren eso en cuanto sea posible ::)