Cambio de precio en 35 horas

Iniciado por JC80, 14 de Enero de 2021, 09:35:58 PM

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JC80

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Buenas noches

Os pongo en antecedentes
Con fecha 07 de enero (la semana pasada) me pongo en contacto con TESLA para información sobre el tesla model 3 Standard Range plus tracción trasera de color negro. Por parte del comercial el trato y la información fue correcta, pero el precio era muy parecido al Ford Mustang mach e que también estaba interesado y tenia mis dudas.-

Con fecha 12 de enero recibo llamada del comercial informándome que el vehículo en cuestión, me lo pueden dejar por 42.830 euros puesto en Mallorca. Yo le digo que prefería ir yo a Barcelona a buscarlo y si podía hablar con su manager para ver si me podía hacer una rebaja por yo ir a buscarlo y ahorrarse el transporte. El comercial me dice que lo intentará pero que no me asegura nada. Esa misma llamada y en unos intercambios de correos  esa misma tarde quedamos que le remito la documentación necesaria (que no es poca) para el estudio de la financiación bancaria, pocas horas más tarde le remito todos los documentos solicitados quedando a la espera de la respuesta bancaria.-

Con fecha de hoy día 14 de enero sobre las 11:00 horas de la mañana recibo sms del banco Santander con toda la información y que me acepta el crédito.
Seguidamente dos horas más tarde aproximadamente recibo un correo (que adjunto) del comercial que me dice que el precio del coche varía 4.000 euros, por lo que me pongo en contacto telefónicamente para informarle que creo que no son ni mucho menos las manera de gestionar el precio de un vehículo y que no entiendo que en menos de 36 horas pueda cambiar el precio de un vehículo.-


Que os parece?

Luisi

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Misma situacion!! Increible, a mi me dijeron que era un fallo de la web.......

No entiendo esta politica.... de 45 pasa a 43 y luego a 49.....

Sin palabras.

JC80

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Hace mucho que te paso esa situación?

Luisi

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Ayer, increíble, voy a hacer la reserva y zas ya no esta. Miro y el precio desorbitado.....

Llamo y me dicen que había error informático....

Flipa :-[


JC80

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Tristán

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Estas son las cosas que cubren a Tesla de "gloria"... no pueden ser tan volátiles con esas cosas, no pueden subirte el precio en la cara, se genera mucho descontento y probablemente una gran pérdida de clientes, minimizada a día de hoy por la falta de competencia...

Luisi

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#6
No,era blanco y los rojos le metieron tambien subidon ..... en unas horas.
Increible pero cierto

JC80

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Pues conmigo han perdido un cliente y han ganado una propaganda q les voy hacer malisima.

JC80

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Lo peor de todo es q me pengan el empujón para comprarlo le mando el mismo día la documentación para el estudio del préstamo. En 24 horas me dicen q si pero q ahora vale 4000 euros más todo esto con un comercial.  Me estoy planteando con los intercambios de email q tengo abrir un procedimiento judicial. No sé si sabéis q un presupuesto tiene una validez mínima de 7 días incluso se puede aceptar verbalmente.
Me parece muy bien la política q tenga la marca pero en cada País hay unas leyes y son para cumplirlas.

JC80

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Este año muchas marcas van a sacar coches eléctricos a la venta en España. Veremos a ver con la política q lleva esta gente como les van a ir las ventas. Pero ya te digo yo o cambian su política o torres más altas han caído.

Tristán

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Yo sospecho que en otros mercados tienen más cuidado. No parece que cuidar y contentar a clientes y posibles clientes en España sea una prioridad...

apvtesla87

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Los precios que havia eran para la campaña de fin de año para conseguir el volumen de coches entregados a 500.000uds... ahora, ya no hacen estas ofertas.

DGM73

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Cita de: Tristán en 15 de Enero de 2021, 09:50:30 AM
Yo sospecho que en otros mercados tienen más cuidado. No parece que cuidar y contentar a clientes y posibles clientes en España sea una prioridad...
Por las conversaciones (constantes) que tenemos con compañeros de otras partes del mundo (no solo Europa), Tesla funciona igual en todas partes, me temo.

Los cambios de precio, especialmente en cierre y apertura de nuevos trimestres son algo habitual

Tristán

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Pues vaya... pero lo del cierre del trimestre tiene su sentido, aunque para haber entregado en diciembre el pedido debería de ser de "algo" antes...

JC80

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Yo entiendo los cambios de trimestre y campañas etc etc, pero si te pasa lo mismo que me paso a mí, todo ello hablando telefónicamente y por email con un comercial, ya te digo que dejan mucho que desear la marca.-