Tengo un M3 LR desde principios de Junio.
- A las 6 semanas la puerta trasera izquierda no se abrió bien - el cristal "baila" y la puerta nos e abre sola, hay que empujar fuertemente.
- Notificandolo en la app de servicio me llamaron y a través del movil/video lo verificamos y me dijeron que efectivamente el mecanismo estaba defectuoso.
- Cita para el Ranger para el 07 de septiembre.
- 06 de septiembre me llamó el Ranger avisando que las piezas no han llegado y habrá que esperar.
- 1 mes más tarde reclamé y todavía no había piezas de recambio.
- En la semana 42 me llamaron que ya tenían las piezas y fijamos cita con el Ranger para el 27.10
- El 27.10. por la mañana me llama el Ranger y ne dice que la pieza ha llegado en mal estado y no se podrá cambiar.
- Me propone esperar y ir al Servicio. Tecnico en Manoteras, Madrid Norte, y que informará a Manager de Zona para resolver el asunto.
- Hice una reclamación a mi SA de Tesla hace 5 dias - sin contestación a la fecha!

Claro, no es un fallo mecánico grande ni muy importante, pero una actitud semejante deja muy mal sabor de boca.
2 meses con una puerta que no se abre bien  - en cualquier concesionario de otra marca lo hubieran arreglado de inmediato! Y da la impresión que una vez que hayas comprado el coche ya no hay servicio post-venta !!??

No eres el único, mi M3 LR tiene las dos traseras igual y muchos de aquí del foro les pasa, cuando empiecen a llegar las piezas, pediré cita también en el conce... tampoco me corre prisa... tiene 4 años de garantía y no las uso mucho.

He recibido un mensaje que dice que el Service Lite - Madrid Norte Manoteras cierra en agosto.

¿Es un cierre permanente o sólo es por un mes?

¿Si es permanente, se va a quedar Fuenlabrada como único taller para Madrid o es que van a abrir otro nuevo en el norte de Madrid?

Gracias

He recibido un mensaje que dice que el Service Lite - Madrid Norte Manoteras cierra en agosto.

¿Es un cierre permanente o sólo es por un mes?

¿Si es permanente, se va a quedar Fuenlabrada como único taller para Madrid o es que van a abrir otro nuevo en el norte de Madrid?

Gracias

Me suscribo al hilo, que es info importante

Por lo que me dijeron en el Service de Manoteras es un cierre permanente y trasladan la actividad y empleados a Fuenlabrada.

Espero que Tesla se replantee abrir un Service en el Norte porque resulta mucho más cómodo a quienes vivan por el Norte de Madrid, Alcobendas, etc

Creo que la solución está clara...

https://www.abc.es/motor/economia/propietarios-tesla-noruegos-inician-huelga-hambre-20220830145139-nt.html

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Creo que la solución está clara...

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Pues llévate un bocadillo de estrangis, que hacer eso con Tesla es muerte asegurada.

Enviado desde un dispositivo móvil. Perdonad por la brevedad.

Creo que la solución está clara...

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Sin quitar razón por calidades, no sé, para mi hay cosas más importantes en la vida que eso, no sé, hacer de la causa de uno las calidades de una marca... en fin, hay mucha gente muriendo de hambre, guerras...

Sin quitar razón por calidades, no sé, para mi hay cosas más importantes en la vida que eso, no sé, hacer de la causa de uno las calidades de una marca... en fin, hay mucha gente muriendo de hambre, guerras...

Como dice un buen amigo mío con su típica ironía chilena: "los graves problemas del primer mundo"

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