Desconectar cable del puerto de carga

Iniciado por ernirulez, 27 de Julio de 2023, 09:45:20 AM

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ernirulez

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Hola a todos!
Recogí mi Tesla Model Y hace una semana. Lo he cargado varias veces. La primera en super charger y la segunda en un cargador público de Iberdrola.
Hasta ahí todo bien. Conecté el cable del cargador de Iberdrola (no el mío de Tesla) y al finalizar la carga, lo desconecté sin problemas.
El caso es que a partir de aquí siempre que lo cargo a un cargador público de Iberdrola, ya sea con el cable del cargador o con mi cable (si el cargador no tiene), no puedo desconectar el cable del puerto del puerto de carga. Por más que lo intento desde la aplicación, no puedo. Simplemente el cable está bloqueado. Siempre tengo que abrir el maletero del coche y estirar de la pequeña banda oculta para desbloquear el cable.
¿A alguien le pasa esto?¿Es algo que he configurado sin querer?¿tiene solución o es algo que debería reportar a Tesla?

keops

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Entiendo que pulsas en desbloquear el cable del puerto de carga en el coche o en la app de Tesla, ¿cierto?
Al margen de lo que hagas en la app de Ibertrola.

ernirulez

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Cita de: keops en 27 de Julio de 2023, 11:09:07 AM
Entiendo que pulsas en desbloquear el cable del puerto de carga en el coche o en la app de Tesla, ¿cierto?
Al margen de lo que hagas en la app de Ibertrola.
Exacto. Le doy al icono del Rayo.

ErwinDanchou

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hostia, qué raro! has probado a pulsar desbloquear el puerto de carga desde la propia pantalla del vehículo??  (no desde el móvil)
https://ts.la/gabrielalberto699085 enlace de referido para comprar cualquier vehículo de Tesla y obtener 500 € de descuento

Teslimano

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A mí eso me ha pasado solo una vez, y fue con carga en DC en un poste de Wenea.

Ni aplicación, ni pantalla del coche ni nada. Tirón de la cuerda del maletero y arreglados.

VDV

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Cita de: ernirulez en 27 de Julio de 2023, 11:27:48 AM
Cita de: keops en 27 de Julio de 2023, 11:09:07 AM
Entiendo que pulsas en desbloquear el cable del puerto de carga en el coche o en la app de Tesla, ¿cierto?
Al margen de lo que hagas en la app de Ibertrola.
Exacto. Le doy al icono del Rayo.
Eso no desbloquea el puerto de carga.
Tienes que pulsar donde dice "detener carga@ y luego donde dice "desbloquear puerto de carga'


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Si vas a comprar un Tesla: código de referidos: https://www.tesla.com/es_es/referral/vicente744751

Oscar Black

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Cita de: ernirulez en 27 de Julio de 2023, 11:27:48 AM
Cita de: keops en 27 de Julio de 2023, 11:09:07 AM
Entiendo que pulsas en desbloquear el cable del puerto de carga en el coche o en la app de Tesla, ¿cierto?
Al margen de lo que hagas en la app de Ibertrola.
Exacto. Le doy al icono del Rayo.

Ese icono NO es para desconectar el cable.

Hay un botón en la pantalla de carga del coche y en la app, otro específico que dice "liberar puerto de carga"

MIKZUCU

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Ese icono del rayo es para abrir y cerrar el puerto de carga.

Este es el correcto


keops

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Y pensar que este tipo de cosas vienen tan bien detalladas en el manual....

ernirulez

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Cita de: Oscar Black en 27 de Julio de 2023, 01:08:57 PM
Cita de: ernirulez en 27 de Julio de 2023, 11:27:48 AM
Cita de: keops en 27 de Julio de 2023, 11:09:07 AM
Entiendo que pulsas en desbloquear el cable del puerto de carga en el coche o en la app de Tesla, ¿cierto?
Al margen de lo que hagas en la app de Ibertrola.
Exacto. Le doy al icono del Rayo.

Ese icono NO es para desconectar el cable.

Hay un botón en la pantalla de carga del coche y en la app, otro específico que dice "liberar puerto de carga"

Muy buen apunte. Voy a intentarlo ahora. Muchas gracias!

VDV

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Cita de: MIKZUCU en 27 de Julio de 2023, 02:43:15 PM
Ese icono del rayo es para abrir y cerrar el puerto de carga.

Este es el correcto


Así es, con ese icono abres la compuerta.
Pero no desbloqueas para desconectar la manguera.


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mmick

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Hay dos pasos

1) detener la carga (bien en el coche o bien en el cargador usado)

2) desbloquear el puerto de carga (en el menú del coche y creo - no suelo usar- que en la app y en la pieza de mano de los cargadores tesla de puede abrir la tapa y desbloquear, pero no estoy seguro, suelo hacer todo en el coche)
Si usáis el siguiente enlace para comprar un coche, os llevaréis un buen descuento!  https://ts.la/ricardomiguel383353

Oscar Black

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Cita de: mmick en 30 de Julio de 2023, 09:44:14 PM
Hay dos pasos

1) detener la carga (bien en el coche o bien en el cargador usado)

2) desbloquear el puerto de carga (en el menú del coche y creo - no suelo usar- que en la app y en la pieza de mano de los cargadores tesla de puede abrir la tapa y desbloquear, pero no estoy seguro, suelo hacer todo en el coche)

Si pulsas a desbloquear el puerto, también hace el paso 1)

mmick

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Cita de: Oscar Black en 30 de Julio de 2023, 10:00:18 PM

Si pulsas a desbloquear el puerto, también hace el paso 1)

Si, pero son dos cosas distintas, si solamente detienes la carga, no te desbloquea.
Si usáis el siguiente enlace para comprar un coche, os llevaréis un buen descuento!  https://ts.la/ricardomiguel383353

Oscar Black

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Cita de: mmick en 31 de Julio de 2023, 01:02:40 AM
Cita de: Oscar Black en 30 de Julio de 2023, 10:00:18 PM

Si pulsas a desbloquear el puerto, también hace el paso 1)

Si, pero son dos cosas distintas, si solamente detienes la carga, no te desbloquea.

Ya, pero si de lo que se trata es de sacar la manguera, uno siempre se puede saltar el paso 1)